職場人必看！3分鐘學會活用麥肯錫筆記術

麥肯錫筆記術的3大重點：

1. 妥善運用麥肯錫「7S」模型，可檢視企業營運概況。
2. 學習麥肯錫的思考架構—「天空、雨、傘」法則，有助於找到問題、採取行動。
3. 4大執行步驟包括：準備方格筆記本、列出標題、規畫結論範圍、寫下內容。

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目前市面上最廣為人知的幾種筆記方法，包括：康乃爾筆記術、東大筆記術、子彈筆記術、心智圖筆記術及麥肯錫筆記術。

其中「麥肯錫筆記術」最常被應用於職場。它的由來，是源自全世界最優秀顧問公司麥肯錫，員工做筆記時所使用的思考架構。

「麥肯錫筆記術」的精髓在於清楚記錄下，身為顧問在協助客戶解決問題時，先理解現況、發現問題，最後提供一套完美解方的完整過程。

什麼是麥肯錫「7S」模型？檢視企業營運概況

麥肯錫「7S」模型，指透過觀察企業內部的7樣元素，來檢視企業目前目標或績效的達成和表現，並以此作為制定未來計畫的標準。

「7S」由3種硬性元素和4種軟性元素組成。

3種硬性元素包含：策略（Strategy）、結構（Structure）、制度（System）；4種軟性元素則指價值觀（Shared Value）、技能（Skill）、風格（Style）、員工（Staff）。

隨時檢查這7樣元素，於員工而言，可釐清自身與企業間的異同，並調適自身狀態；於企業而言，能討論、決策出應維持現有管理方式，抑或調整未來營運方針。

麥肯錫筆記的思考架構：「天空、雨、傘」法則

麥肯錫筆記術是用來達成客戶需求，而一般商務場合常用的「天空、雨、傘」思考法則，是麥肯錫筆記的重要架構。

簡言之，「天空、雨、傘」分別對應的是問題中的「事實」、「解釋」與「行動」。

當我們看見天空中烏雲密布（事實）時，心裡預想快下雨了（解釋），因此出門前會記得帶把傘（行動）。

因此，要解決一個複雜的問題，必須先找到以上的三個重點，再加以拆解，透過筆記寫下解方。

麥肯錫筆記的4大步驟

釐清問題的本質後，即可依循《為什麼聰明人都用方格筆記本？》，使用麥肯錫筆記術來實際操作。

以下為執行的4大步驟：

Step 1：準備好一本間隔約5公釐的方格筆記本，紙張尺寸建議大於A4。

(責任編輯 / 廖婉書、杜韋樺)