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在我的職涯中,佔據名片頭銜最長的就是「經理」,真心覺得這個職位是需要在夾縫中生存,身處在職場三明治的中間層,對上對下很容易兩面不是人,後來才想通一件事,與其懷著委屈的工作心情,不如上下左右全方位的管理職場關係。
超實用夾縫求生術!畫出「職場關係圖」,區分誰能共事,誰最好遠離…

A同事向B散發出感激的眼神,馬上接著說:「對啊!N公司其實有跟我說,漲價當然可以理解,但一次漲太多了,他們也還有其他配合的供應商,只是他們覺得和我們配合可以互相交流技術,對他們也有利,所以我覺得可以跟他們談漲幅小一點。」B在一旁點頭說:「我也覺得可行,N公司主管我先前也配合過幾次,他是個可以溝通的人。」主管聽了之後說:「好吧!你們這樣的考量也周全,A去擬一個專案計畫書來吧!」

會後A跟B說:「感謝你剛剛在會議中的救援。」B笑著說:「互相啦!」在這之後一個月,N公司有了新的國外合作案,請A確認這個合作案要跟誰談,A向主管呈報後推薦B是最適合人選,就這樣B得到一個新的合作案。

雖然我們不能期望每個人都願意(感謝)交換,但只要自己先主動釋出善意,總會有機會收到善意,也才知道誰是不願意交換的人,那麼在關係圖上就可以更明確歸類了。

不是巴結也不是心機,只是求一個好做事

觀察對方的工作風格,才能夠抓出怎麼跟對方共事,包含要怎麼跟對方溝通協商,才能說服對方接受自己的想法,都說要換位思考,但通常換位了,用自己習慣的思考方式,這樣的換位就沒有意義了。

比如:A部門的工作節奏通常是接案後五日產出報告,這是標準化產品,如果是特殊產品,則是接案後七日產出,如果今天有急件需要三日內產出,那就得去觀察,A部門接案後由誰分配工作,分配工作的人是個什麼工作風格的人,面對插單急件是反感或是好協商的,了解對方,用適當的溝通方式,雖然不敢說達成100%的溝通效率,但至少能夠達到八成的命中率,人生不如意十常八九,職場也是如此,把不如意的八九降成五四,不就圖個好做事嗎?

畫下關係圖,好好建立交情,培養(累積)自己能夠交換的籌碼,職場上不管追求的是功成名就或是安穩平順,好做事都是基礎根基。

(本文刊載於海邊小鎮的工作日誌,未經授權,不得轉載。)<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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