熬過１０年虧損，靠「專心」開始獲利

開的是選品店，然而，當時公司都是設計師。雖然曾短暫聘請過行銷和文案，但缺乏核心產品，加上品牌定位不清，王慶富發現：「活動辦得愈多，卻愈花錢」，於是忍痛砍人。

「定位模糊」是品墨良行前10年遇到最大的問題。搬到永康街後，品墨良行的經營模式一直不斷改變，卻始終無法獲利。包括因為「晒日子Sun Tanning Project」作品獲獎後，順勢發展成主力產品，又結合農產合作社，賣起農產加工品，甚至加上自己研發出的紅豆餅，在街邊開起「晒日子紅豆餅」店。但不管怎麼做，就是不賺錢。

王慶富覺得，應該開發屬於品墨的產品，想到姊姊會設計包包，品墨良行一度變成包包店。再次轉身的結果，還是虧損依舊。回憶起這段血淚史，他苦笑，自己總算從中「慢慢社會化、懂得愈算愈清楚。」

後來，是太太的一席話，改變了這一切。品墨設計在地下室有一隅陳列各種紙的材料供客人選購。王慶富的太太建議，不如搬到一樓陳列展售。

2017年，轉變如奇蹟般發生。

首先，王慶富決心割捨不相關的產品，回歸到思考「品牌跟紙的關聯」。其次，根據客層屬性「分流」。永康街的「街邊店」專攻觀光客，讓客人在現場製作專屬的筆記本和選購少量禮贈品，主打慕名而來、找新鮮感的客群。另一家「紙的材料室」店面則強調安靜，提供給對專業紙質有需求的內行客。

正當業績順風順水地逐年成長，孰料2020年爆發新冠肺炎，觀光客一夕消失，業績直接掉9成。街邊店最慘澹的日子一天營收只有百元，即使「紙的材料室」營收逆勢緩慢成長3成，但整體而言還是賠本。

提供一條龍的服務設計

不過，大環境的衝擊，反倒讓王慶富看得更清楚：品墨良行要走的路就是「專心做紙」。

他收掉永康街的店面，2020年8月搬到潮州街，把店面開在2樓。「走進來的就是客人，」王慶富自信地說。果然，不到一年時間，業績已經翻了3倍以上，比永康街獲利更多，月營業額上看70〜80萬。

為了更「專心」經營，他宣布結束「品墨設計」所有設計業務，原本的設計師也一一辭退。