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美國最新統計顯示,400萬名員工遞出辭呈,創下20年來的新高。背後原因:一是,遠距工作讓員工體會到,所有事情不是非得在辦公室裡才能完成;二是,更多人嚮往YOLO思維,也就是You only live once(人只能活一次)。大離職潮帶動機器與AI(人工智慧)的快速發展,日常繁瑣的例行工作,由它們完成的比例會愈來愈高。
WFH後遺症?美國掀起大離職潮

經過一整年的新冠肺炎疫情與遠距在家上班後,美國勞工部最新統計顯示,400萬名員工遞出辭呈,創下20年來的新高。

商業雜誌《Fast Company》引用德州農工大學(Texas A&M University)學者安東尼.克洛茲(Anthony Klotz)的話說,就業市場已經迎來「大離職潮」(Great Resignation)。

什麼是大離職潮?離職的是哪些人?

大離職潮有何特別之處?餐飲、商旅等服務業的離職率達到5%以上,凸顯出麥肯錫(McKinsey & Company)〈疫後工作〉(The Future of Work after COVID-19)報告的結論,即第一線人力已經疲乏到了臨界點。

再者,時事評論雜誌《大西洋》(The Atlantic)進一步分析,離職者中有70萬名是屬於專業與經營的白領員工,同樣創下史上新高,顯示出光只是談薪水、談休假已經不能再留住員工的心了。

此外,不論何種產業,都有40%以上的人說,正在考慮離職。《Fast Company》指出,光是微軟的內部評估就顯示,全球41%的員工應該會在一年內離職。

究竟美國的工作人為何不滿現在的工作?綜合各家媒體分析,可以得出兩大原因:

原因1:並非所有工作都得在辦公室裡,才能完成

《Fast Company》指出,強制員工回辦公室的企業,往往會面臨許多人寧可辭職也不回去上班的現象。

疫情讓大家發現,原來不是每件與「­工作」相關的事,都必須人在辦公室才能完成,那麼每天花那麼多時間通勤的意義到底何在?為何不拿來陪伴家人或是做自己想做的事?

而企業再堅持要員工二選一的下場,往往會收到反效果。因為經過疫情洗禮的員工不做選擇,工作與生活兩個都要,不再願意為了工作犧牲生活。

因此《大西洋》等媒體才會指出,大離職潮在40歲以下的年輕工作人之間,以及身有所長的專業人才之間特別明顯。

簡單說,自由工作者媒合平台Stoke的執行長沙哈爾・艾瑞茲(Shahar Erez)指出,疫情讓工作人深刻體會到,所謂的鐵飯碗(job security)並不存在。

「忠於」單一雇主並非正確選擇,因此艾瑞茲說,每個工作人都應該有「自由工作者心態」(being a freelancer),練就一身功夫,能夠接到案子、馬上上手。

原因2:更多人嚮往YOLO思維(You only live once,人只能活一次)

《紐約時報》談YOLO現象的專欄,以33歲的布雷特・威廉斯(Brett Williams)為例。

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