一定要進辦公室嗎?新世代最埋單混合型態
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讀完這篇文章,你可以學到什麼:
- 混合工作下,哪一天不進辦公室最OK?
- 疫情後的職場生態圈,面對混合工作,主管必修的3堂課。
- 混合工作下,當面互動的機會愈來愈少,但人際管理卻愈來愈關鍵。
新冠疫情雖然暫時消退,但Delta、Lambda變種病株陸續出現,員工為了安全,當然會想繼續在家遠距工作。這股聲浪之強大,讓Google與Amazon這類企業巨獸都不得不低頭,放棄恢復全面到班,讓員工自選每週到班天數。
另一項同時出現的變化,則是大離職潮。疫情意外地讓重複上班、下班的人們,終於有一段時間可以從辦公空間抽離,屏除每日通勤的麻煩與辦公室政治的干擾。靜心細思職涯意義與工作方式後,許多人因此付諸行動,揮別為了生計而一直忍耐的舊東家。
「在家工作」與「大離職潮」的背後意涵在於:自從第一次工業革命以來,一直是「資方主導」(Employer-oriented)職場,因為這場百年一遇的全球疫情,逐漸移向「勞方主導」(Employee-oriented),工作人開始擁有局部「工作自主權」。
以前,老闆告訴「我」何時上班、在哪上班;現在,「我」決定何時工作、何處工作。工作與生活不再是二選一的是非題,而是可以兼顧的選擇題,遠距工作就是選項之一。
第四次工業革命:遠距工作成共識
美國媒體最近紛紛開始討論,在家工作等遠距工作方式,是否將成為新的職場主流。
新聞評論網站Vox、商業雜誌《Inc.》、《富比士》、《Business Insider》都論斷,大辦公室時代已不復返,未來將是遠距工作的天下,甚至將遠距工作納入第四次工業革命的突破之一。
嚴格來說,只要員工會進辦公室,就不算遠距工作,應該歸為「混合工作」(Hybrid working):也就是某些天遠距工作,某些天進辦公室和同事一起工作。
美國史丹佛大學、芝加哥大學、墨西哥自治理工學院,在2020年5月~2021年6月針對職場生態的研究指出:
想要每天都遠距工作的人達到32.3%。每週願意到班的比例雖然還有21.6%,但希望到班日數減為4~1天的混合工作族,占了近半的46.1%。
工作人為何還是願意進辦公室?企管諮詢公司麥肯錫(McKinsey & Company)針對全球5,000名工作人的調查發現: