害怕提出「蠢問題」就不開口？你要學會「結構化提問」，才能讓主管主動幫你忙

醒醒吧！別老想要一次做到位，與其花時間小劇場，不如開口這樣問

上面講了這麼多使職場人員無法開口提問的理由，這裡來教大家幾個提問的撇步，讓你能更好與主管對接想法的聰明提問術。

第一招：善用5W1H結構化提問，進階功善用提問爭取資源

想要有效提升工作效率，系統化及結構化工作流程，往往效果極佳，提問自然也是如此。應用管理學常見的5W1H結構化問題，以小琳的任務，製作一份爭取部門預算的企劃案，就可以透過以下的問題向主管提問：

Why(為什麼）：這個企劃案的目的為何？

When(何時）：企劃案最晚什麼時後交？

Where(哪裡）：這個企劃案應用的範圍只限於我們部門嗎？還是包含其他單位？

Who(給誰）：這份企劃案會給誰、那些單位看？

What(格式）：有沒有先前文稿案例可以參考？

How(如何製做/撰寫）：列舉大綱、蒐集研讀資料、轉譯內容、輸出成指定文件，這些基本的流程有沒有什麼需要注意的事項？

一般來說，當你跟主管討論「如何準備資料」時，也能邊評估自己的工作量，如果準備時間跟可動用人力緊迫，不妨大方跟主管請求資源，像是加班費、外包或是誰能提供協助等，提問順勢請求支援是進階功夫，大家不妨留心應用。

第二招：運用「最小可行性產品mvp」或區塊化跟主管確認，截止期限超前部署

商業測試裡有個「最小可行產品（mvp)」的概念，就是用最少的資源（時間、成本）去打造一個最小規模的商品後，拿去市場試試水溫，再決定是要調整還是量產，其實職場上如果你將主管指定的資料，如企劃案、產品分析或是簡報等，當做最終商品，那我們可以有意識的先求有再求好，將草稿當成最小可行產品分階段給主管確認，因為規模小所以很快就能交出第一版、第二版讓主管給予建議，團隊間對於最後成品也能在回饋過程凝聚共識。

舉例來說，像小琳被指派的企劃案，他可以先列出大綱架構、預算增加的推估試算、結語等，分這些內容逐一跟主管討論確認，最後再組成一個完整的企劃案，如果過程中有背景資料、歷史數據等亦能請主管授權團隊負責人提供，即使解決資訊不足的困境，這就是以區塊化的最小成本溝通術。