一定要進辦公室嗎？新世代最埋單混合型態

相形之下，完全遠距的工作方式下，要透過網路了解一個陌生人，其實需要很多刻意安排，而且難以拿捏言詞分寸。

能夠全部遠距工作的資深工作人，多半因為之前已經建立好必須人脈，在家工作能避免辦公室干擾，對他們當然是最佳選擇。但剛入社會的Z世代，要不是跟家人同住，就是和人合租房子，到辦公室反而工作空間更為寬敞，也更能專心。最關鍵的還是，混合工作能給年輕人想要的自主權。

❸自主權讓工作成效提升

對於Z世代年輕人來說，混合工作的最大優點是時間運用更為彈性。除了可以自己決定哪些天進公司，哪些天不要；不進辦公室的日子，還能選擇心裡最想要的地方工作。

《BBC》以住在美國紐約的伊莎貝爾．里希登士坦（Isabelle Lichtenstein）為例，在媒體業工作的她，認為混合工作最能讓她發揮潛力，以自己想要的方式、自己想要的地點、自己想要的平台，呈現自己心中最好的作品。

《BBC》認為，Z世代更在乎生活的選擇權，而疫情又更強化了這種趨勢。如果Z世代的想法成為普世價值，那麼不僅僅是工作模式會出現重大改變，企業組織也會出現巨大變化。

那麼，主管們面對混合工作該做那些準備？

主管的3堂必修課

整理麥肯錫、澳洲的人資顧問公司瀚納仕（Hays）、《Business Insider》和《哈佛商業評論》對主管的建議，有以下3點：

❶更全面思考，兼顧兩種場域

哪些工作一起做成效更好，哪些工作分頭進行更好？如何開會溝通更有效率，當面談還是視訊？如何衡量部屬到班與遠距工作下的績效？團隊是否該定期碰面，多久一次？當面溝通與視訊溝通的效果是否一樣好？

這些答案的影響範圍，不僅僅是疫情剛趨緩的現在，更是未來以後的工作常態。

❷更為部屬著想，強化人際管理

還能在辦公室面對面時，主管了解員工的方式很多，除了肢體語言，還有無意間聽到的對話，或是一起用餐時的交談。

但視訊對話時，經常只能看到對方的上半身。調查發現，多數遠距工作人面對鏡頭時，都會擺出笑臉，好像什麼事都沒問題，但關了鏡頭，臉卻垮了下來，因為工作中其實是有困難的。