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阿芬因弟弟患有小兒麻痹,從小就被街訪鄰居稱作「掰腳姊」,為了擺脫這些委屈,從高中就遠離家鄉,獨自一人到台北生活。不過也因為這些過往,造成她的自卑心理,面對下屬甚至有些行為偏差。若在職場上遇到這種主管「放下身段」是唯一生存之道...
主管有行為偏差,無論做什麼都被「貼標籤」? 「這麼做」是唯一途徑

阿芬背後人人戲稱她是虎姑婆,洋人看到一個年資超過三十年的中年婦女,土裡土氣的行為舉止,也懶得去惹勞基法對裁徹老員工的敏感和麻煩,再加上阿芬在洋人面前,永遠是卑躬屈膝的猥瑣模樣,歷任調來臺灣的總經理洋人,也不想在她身上花心思,來處理這個本國職員心中,令人可恨的虎姑婆。

週而復始,阿芬也知道沒有任何人可以動的了她,於是惡行惡狀的行為舉止更加毫無顧忌,攬功諉過,習慣性強佔屬下的業績與客戶,自己觸犯法律的推銷行為,推薦遊走法律邊緣的金融商品,一旦遭到主管機關處置,就抹著臉推給屬下去頂罪受罰。

在阿芬下做事的人,四散奔逃,不幸被分配為她的直接部屬,沒有多久就自動辭職,或是降轉到其他單位,只要可以遠離虎姑婆,就算是自我超生的唯一方法。

神奇的是,梁安卓可是在阿芬麾下,活的自在愉快,不出三年功夫,就升到副總,可以在虎姑婆的手中奪取到這麼高的職位,是不可思議的奇蹟。梁本身是理工科出身,臺大畢業後去了賓州大學的頂級華頓商學院拿了一個MBA,他中英文俱佳,正式的中文公文,即時回覆的英文電子郵件,都是手到擒來,用詞遣字精準,對於數字敏銳、複雜的金融商品結構,瞭若指掌。照理來說,這種厲害角色阿芬是不會犯下養虎為患的錯誤,絕對不容許這種角色存活在她的部門。

掌握一切背景 極盡可能討「女魔頭」歡心

當初梁安卓在被告知將會分派為阿芬的手下,他就擬定了一個作戰計劃,首先是在虎姑婆面前百依百順,仔細觀察阿芬的飲食習慣,早上不時拎著阜杭豆漿的燒餅油條來孝敬,中午自告奮勇陪著去吃三井的日本料理,下午再去切一盤新鮮水果,靜悄悄的放在阿芬的電話機旁。當然所有的費用都是先刷自己的信用卡,月底再呈報阿芬以公帳簽核。

凡是中英文件梁都是主動撰寫,雙手奉上給阿芬過目,再理所當然的以阿芬的名義寄出,絕對不居功搶名份。部門相關的疑難雜症,小梁就是阿芬的馬前卒,一馬當先去解決,去承擔責任。

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