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線上課程
每日5分鐘
技能飆升中
如果讀大學,是為了取得更好的工作機會,在美國,這套既定公式已被Google打破。

2020年,Google推出「職涯認證」(Career Certificates)計畫,以線上學位取代大學文憑,轟動全美大專院校。他們標榜,學員每月只需支付39美元(約新台幣1,092元)、上課3~6個月,就能取得一張職業證書,向150間大型企業應徵職缺,平均年薪超過6萬美元(約新台幣170萬元)。合作企業包含全球最大零售商沃爾瑪(Walmart)、美國知名通訊商Verizon、世界半導體龍頭英特爾(Intel)、國際會計事務所德勤(Deloitte)及Google本身。

立基在人才缺口之上,Google首先瞄準高成長、高需求(High-growth, High-demand)的熱門職缺,開發出5大線上課程,包含IT支援、數據分析、專案管理、UX(使用者體驗)設計和Android開發。

學費合計不到新台幣一萬元,就有機會進軍搶手大企業,爭取年薪百萬的工作。如此驚人的投資報酬率,自然吸引學員蜂擁而上。其中一門IT支援課程,不僅榮登學習平台Coursera上最受歡迎的認證課之一,至今有5萬人完課,且高達82%學員在6個月內,就找到滿意的工作。

令人驚訝的是,負責該計畫的“Grow with Google”發起人麗莎‧格維爾伯(Lisa Gevelber)表示,所謂的「學費」皆繳給Coursera平台,Google並無從中獲利。

究竟一間科技巨擘,為什麼願意無償投入教育圈,甚至為其他企業培養未來人才?

縮短學用落差,Google員工就是講師

首要原因,是為了應付加速擴大的學用落差。

Google全球事務資深副總裁肯特‧沃克(Kent Walker)直言,過去10年來誕生的新工作,有近三分之二需要中級到高級的數位技能。加上疫情衝擊,數位轉型需求更加迫切。而耗時4年才取得的大學學位,不見得能因應市場需求。「我們需要新的、門檻低的職業培訓解決方案,以幫助美國恢復與重建,」沃克在官網文章中寫道。

而課程師資,除了少部分的大學講師之外,全來自Google內部人員。他們的資深員工本身就是這5大領域的最佳導師,能提供學員淺顯易懂的實戰技巧。

授課方式主要是以預錄好的短影音呈現,再透過指定的閱讀教材、課後作業及驗收測驗,幫助學員消化所學。官網甚至強調,課程門檻極低,無須具備相關經驗或背景,任何人皆可報名。

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