企業最愛大學生調查：台大二度奪冠，軟實力是突圍關鍵

企業求才若渴，進而帶動新鮮人起薪。根據調查顯示，逾4成企業願意提供大學應屆畢業生3萬～3萬5,000元月薪，比例略低於去年；反之，願意提供3萬5,000～4萬元、4萬～4萬5,000元月薪的企業比例，則較去年成長了2.2％與1.8％；整體起薪有微幅成長（圖表11）。

雖然起薪有微幅調漲，但整體而言，台灣仍未擺脫低薪結構。根據調查指出，當前企業認為最嚴重的人才議題，包含「人口結構改變，勞動力出現缺口」（44.3％）、「人才流動率高」（43.0％）以及「薪資沒有競爭力」（39.0％）。

7成6新鮮人年資不到2年，新世代個人主張強烈

調查顯示，1978～1995年出生的Y世代已經超過組織半數的比例（51.1%），其次為1965～1977年出生的X世代（35.6％）。值得關注的是，1996年之後出生的Z世代（9.8％）人數，已經直逼1946～1964年出生的嬰兒潮世代（11.7％）。

隨著台灣人口結構的改變，在組織內「四代同堂」的情況愈來愈普遍，跨世代管理成為顯學。調查指出，企業普遍認為，管理新世代要面對的兩個最大挑戰，分別為「個人主張強烈」（59.3％），以及「流動率高」（48.0％）。

以「流動率高」選項來說，更是創下近5年來新高，這是繼人口結構因素之外，企業要面對的重要課題。企業晉用新鮮人的經驗中，年資未滿2年的高達76％，能夠在第一份工作待滿三年的僅占6％。

面對新世代管理課題，104人力銀行人資長鍾文雄表示，年輕世代選擇工作，首重老闆或主管的領導風格。

對此他提醒，面對新世代管理課題時，主管應協助員工找到工作意義感，學會站在員工角度思考，以溝通代替命令形式，才可能將新世代人才留下來。

跨領域專長加分，企業首重問題解決力

反過來看，企業招募新鮮人，除了學歷之外，最看重什麼條件？根據調查顯示，7成的企業注重求職者有無企業實習經驗（75.4％），以及面試當下的表現（73.6％）。至於疫情帶來人才管理的最大變化，多數企業以「重新盤點部分職缺，重組職能／職位」（36.1％）作為因應之道，這也讓「跨領域」成為疫後工作中，最重要的能力之一，因此，有近6成企業在乎新鮮人是否具有跨領域專長（59.9％） 。