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若問受訪者:「你認為自己一整天都很有生產力嗎?」七九%回答否定,五四%表示,跟同事閒聊、找新工作、抽菸、飲食等令人分心的事物反倒讓人「更能忍受」工作日;而且通勤時間越長,勞工的生產力就會越低,並加深不滿...
研究指出:多花一分鐘通勤,生活滿意度就少一分

讀完這篇文章,你可以學到:

  1. 生產力是指每位勞工或每個工時生產的工作量,非生產實體商品的計算方式擇是看「勞工產出組成」及「每日生產力/人」。
  2. 雇主應該掌握的是勞工的生產力,而不是出現在公司的時間。
  3. 需要花時間通勤,不只是減低勞工的生活滿意度,連帶地也會減少生產力;同時,隨著通勤時間越長,在通勤所耗費的時間、汽油量、碳排量、以及塞車造成的影響,龐大到幾乎算不出實際成本。

在生產線上工作的人越來越少,在筆電前工作的人越來越多,若根據每天待在辦公桌的時數作為測量生產力的依據,會有許多問題,尤其會促進超連結現象,打擾平常的社交活動與家庭活動。

我們所談的生產力到底是什麼?英國《獨立報》(Independent)提出簡單的釋義:

生產力是指每位勞工或每個工時生產的工作量。如果烘焙師一小時可生產十條吐司,那麼他做麵包的生產力就是每小時十條吐司。就整體經濟而言,生產力指的是一段時間的GDP(即所有商品與服務的價值)產出量除以同時期經濟體全部勞工的總工時。

不過很多勞工不生產實體商品,因此雇主必須對以下項目進行計算:1. 勞工的產出由哪些部分組成;2. 每位勞工每天的產出量(或生產力)多少才算適當。引發我提出週休三日的那篇《經濟學人》文章,引用多項研究顯示:以一天工時八、九個小時的標準工作日而言,英國勞工有生產力的時間平均為二.五小時,加拿大勞工則是低於一.五小時。

二○一七年,英國某項調查以近兩千位全職上班族為對象,結果發現每天平均花在工作上的時間是兩小時五十三分鐘(略高於《經濟學人》引用的平均時數),勞工還會花時間使用社群媒體、閱讀新聞網站、撥打私人電話、傳送私人訊息、跟同事閒聊、找新工作、抽菸、飲食。

只要勞工出現在公司,每週工時達三十七至四十小時,雇主顯然不會去質疑勞工實際的產出量,這就證明企業主多半不太能掌握勞工的生產力。

若問受訪者:「你認為自己一整天都很有生產力嗎?」七九%回答否定,五四%表示,上述令人分心的事物反倒讓人「更能忍受」工作日。

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