不知道怎麼留住客戶？從《全能住宅改造王》看打動客戶的５大關鍵能力
作者／廖怡雯（Emma） | 客座觀點 | 2022-04-08
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我很喜歡看一個日本的電視節目「全能住宅改造王」。節目不僅拍攝改造前後的差異，還會記錄改造過程中的點點滴滴，是個很用心製作的節目，這個節目除了帶給我娛樂輕鬆效果外，也讓我看見這些專家職人們展現的職場五力～聆聽力、提問力、觀察力、專業力與整合力。
圖片來源：pexels
而且Ｈ並不會要我盲目的買單，Ｈ分析每個建議的優缺點，最終給了我中肯的建議，因此就算超出預算，我也甘之如飴接受，而的確也讓我感受到接受建議後換來的許多讚美愉悅。
整合力有時也是一種創造力，資源有限，但不代表我們就該被侷限。
（本文原刊載於《海邊小鎮的工作日誌》，未經授權，請勿轉載。）
＜本專欄反映專家意見，不代表本社立場＞