「讓 AI 成為顧客的美鞋顧問！」Ann’S 女鞋如何透過 awoo AMP 讓電商轉換超過3倍？
圖片來源：圖片由awoo阿物科技提供
商品分類再優化，Ann’S 女鞋以數據為本串連消費者喜好
「官網上千個商品，怎樣的商品分類才能讓消費者輕鬆購物？」網站商品玲琅滿目，從各種鞋款、包包到居家生活小物等近2000筆，Ann’S 已經做好很完善的商品分類，但過去多仰賴行銷人員的市場經驗來判斷。此外，面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好，Ann’S 也希望能真正根據消費者與進站用戶的購物偏好，並以數據為本敏捷式調整，讓行銷策略變得更加精準，驅使消費者輕鬆買單。
awoo AMP 中的 SEO 自動化、站內搜尋優化、豐富的商品推薦版位、Pop-up 促進轉換等功能，會強化顧客旅程中每個接觸點上商品與顧客的連結，並提供個人化的購物體驗。Ann’S 表示「品牌自行產生很多分類目錄，非常花時間也易讓網站變得凌亂，搭配 awoo AMP 功能，可以讓消費者更快速方便就能配對到喜歡的產品方向，同時也對 SEO 有所幫助。」而 awoo AMP 究竟是如何幫助 Ann’S 促進體驗及銷售轉換成長？
利用 SEO 自動化，提高搜尋引擎滲透度，網頁收錄數增加 7 倍
電商行銷佈局從消費者意圖出現的時候就已經開始，第一步就是要讓有明確意圖的消費者更容易進站購物！awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁 awoo Page」能透過 AI 自動生成對搜尋引擎友善頁面，提高搜尋引擎滲透度，同時加強網站權重，不僅奠定優質的流量基礎，也進而提升頁面排名以及增加工作階段。
透過上述技術，awoo Page 為 Ann’S 網站新增多個入口，網頁收錄數增加高達 7 倍，也讓有明確購物需求的潛在消費者能夠更容易搜尋到 Ann’S 的商品，並且直接進入商品集合頁找到想要的商品，甚至在疫情期間補足受影響的全站流量。相較於系統串接前，分類頁的流量提升18.48%，而產品頁的流量更成長31.74%。
透過 AI 優化站內搜尋、商品分類與推薦機制，提升消費體驗同時提高平均訂單價值、電商轉換率大增 2 倍
不同消費習慣，電商行銷策略也大不同！針對較有明確意圖的消費者，awoo AMP 會進行自動特徵提取，包含關鍵字集、行為特徵、頁面特徵，分析像是「真皮 足弓 鞋」、「尖頭鞋 沙發後跟」及「彈性 襪靴」這類教具有明確意圖的購物情境標籤，分析出消費者意圖後進而推薦符合需求的商品。