從門外漢到專家,他如何幫Yahoo賣近6000組NFT商品?
圖片來源:廖祐瑲
非資訊系畢業、也沒做過網站內容,簡育靖怎麼辦到?
「我真的是土法煉鋼,把腦中想像的電腦流程印出來,貼滿整面牆,再找工程師來一一除錯!」簡育靖說,當工程師指出錯誤,他就把紙拆下,改完再貼上去,拼拼湊湊最後終於產出一個網站。當時台灣幾乎還沒有任何一家領先市場的購物網,較知名的都是國外網站,推出後,一年就為公司帶來百萬營收。
進入電視購物圈後,簡育靖大膽打開所有感官挑戰新賽道。他發現,一檔節目,主持人講7分鐘的效果最好,因為能讓消費者有時間思考、打電話。
4年後,簡育靖被挖角到當時尚在孕育期的momo購物,成為創始成員之一,負責平台的市場策略構想,他開始從零設立各項規章制度及運營模式,透過以數據推算成功模型、Live與重播盈利最佳化等措施,和團隊一起讓電視購物在開台一年內,達成單月損益平衡,漸入佳境。
回想成功的訣竅,簡育靖認為,是從每一份工作中累積帶著走的能力。
「當時我思考自己身上,有哪些是經過東森的成功經驗後,可以轉移的技能,」後來他發現,是「好奇心」跟「數據分析能力」。
顧客導向,從NFT門外漢到專家
在momo購物待了約4年,簡育靖在2009年加入Yahoo奇摩,負責制定電子商務 (包括Yahoo奇摩拍賣、購物中心、超級商城)三大平台行銷活動等策略,2021年受Yahoo台灣最高領導人、董事總經理暨台灣電商與區域產品事業群副總裁林振德延攬進入全新成立的新事業發展部。
在Yahoo,簡育靖學會在做每次商業決策時,都能緊扣轉換率。例如他發現,有些消費者進了賣場很多次,但最後卻沒將商品加入購物車,所以他開始觀察消費者的瀏覽行為,最後悟出幾個法則,包括:
大眾通勤時,不會在狹小的手機螢幕上,查詢需要細看規格的3C商品,反而喜歡看輕鬆的服飾搭配,如此便能精準推播。
逐步精熟市場後,簡育靖被提拔到新事業部擔任領頭羊。他發現,去年起國外NFT商品賣得很熱,反觀台灣,討論度還不高,正是時機插旗,於是他大膽成立NFT商店。
今年3月服務正式上線,在第一季推出6000組NFT產品,迄今成功賣出7檔,合作對象包括台灣福斯汽車、家扶中心等。
(責任編輯 / 杜韋樺)