商業分析是什麼？商業分析師為何搶手？

此外，商業分析師還需要具備優秀的跨域協作能力，除了要協調數位IT部門，敦促公司的科技能力趕上商業需求外，在面臨企業體質與架構需要改變時，商業分析師也要能夠適時向經營者提出建言，並促成實質改變。

至於企業為何需要商業分析師？跨國商業分析業者「Invensis」指出，所有企業都必須依靠商業分析，以達成下列目標：

・建構有效解決方案

・提供必要的商業文書

・分配專案必須的資源

・進一步提升效率

・優化企業架構

・發掘新商機

・達成營運目標

・為股東創造利潤

・達致正確商業決定

如何當商業分析師？有何必備職能？

國際商業分析協會目前有提供3種IIBA認證：ECBA，CCBA，CBAP，算是進入商業分析界的敲門磚。

其中ECBA門檻最低，主要提供準備提升業務分析領域知識的專業人士考取。CCBA則要求必須具備2-3年實務業務分析工作經驗的熟練專業人員；CBAP在三者中難度最高，只開放經驗豐富的業務分析專業人士，必須擁有超過５年的實際分析經驗。

而商業分析師的職能，包括全面的數據與質量分析，多數時候不見得需實際操作技術性的數據分析，因此商業分析師多半時候的責任在於，指明必需解決的問題，交給數據分析團隊進行資料探勘，並獲得數據後，分析師再從中找出趨勢與洞見。

因此，商業分析師不一定要會所有的數據分析工具，如程式語言 SQL、商業智慧（Business Intelligence）、預測分析、資料挖掘等，但是必須知道原理與優缺點。

舉例來說，一位專為精密機具服務的商業分析師，或許對製造過程無法達到專精的地步，但必須對機具製程與產業結構有一定的瞭解，才能看出問題與趨勢。

具體來說，以下都是商業分析師的關鍵職能：

・創意與創新能力、溝通能力、管理能力以及研究分析能力

・對於產業領域的專業知識，以及對產品與服務開發流程的知識

・瞭解如何蒐集分析需求，製作需求文書報告

・運用蒐集到的資料提出解決方案

・具有統計相關的數據分析力

・對數字敏感，同時瞭解程式基本運作

・能將研究出的數據視覺化，包括製作趨勢圖、迴歸圖等

・報告與簡報技巧， 能完整闡述分析出的趨勢

(責任編輯 / 鄭亦庭)