商業分析是什麼？商業分析師為何搶手？

實際案例：台灣購物網站近年仿效亞馬遜（Amazon），通常都會在顧客要買的物件下方列出，「許多人也一起買」、「許多人也看了」或是「優惠加購商品」，增加下單意願、提高銷售量。

以商業分析師的角度來看，要能以這些附加選項增加營收：

第1，必須先蒐集客戶購買的大數據；

第2，分析研究哪些產品最容易讓客戶「手滑」；

第3，建立軟體匯整個別客戶的購買紀錄，建議清單最好能客製化。

數據分析師與商業分析師有何差別？

求職網站Yourator指出，與資料分析有關的職缺中，最常被拿來比較的就是「資料分析師」（Data Analyst，又稱數據分析師）與「商業分析師」（Business Analyst），究竟兩者有何不同？

事實上，雖然兩者的工作內容都以數據分析為主，但是商業分析師比較像是管理顧問，透過許多質性分析，來提出具體解決方案。而資料分析師則在於將大量的碎片式資料、彙整成淺顯易懂的完整報表，讓資料可以更輕鬆被解讀。

至於這兩份工作的薪資待遇如何？根據跨國薪資平台網站Glassdoor 統計，數據分析師在台灣平均薪水約新台幣4.5萬元 ，畢業起薪則落在新台幣3.6萬元。

打開「 104人力銀行」網站，商業分析師的月薪則普遍落在新台幣4萬元以上，多數職缺仰賴面議，兩者待遇相去不遠。

總之，要投入商業分析工作，你必須具備推理、分析、測試、溝通等能力，同時要體認到工作中得不斷學習新的事物。這個工作彈性大，既需技術硬底子又要有商業軟實力，被替代的風險低，不妨作為職涯進修或轉換跑道的參考。

參考資料：英倫商業分析師筆記

(責任編輯 / 鄭亦庭)