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技能飆升中
不學就等著被淘汰的時代來了!一項工作每7年就有1/4的核心技能改變,只有掌握「如何學」的自學能力才能存活,一流人才都怎麼學?
自學

一項技能,可以在職場上用多久?

根據LinkedIn報告,每7年,一項工作平均1/4的核心技能就會改變,某些職業類別的比例更高。如行銷人員從2015~2022年,有50%的核心技能須重新學習(Reskill&Upskill)。可見新興能力的出現速度會愈來愈快。

行銷人員

這也呼應了聯合國教科文組織(UNESCO)的研究,21世紀的知識半衰期只有3年;麥肯錫報告則指出,職務轉換工作技能差異愈大,薪資增長愈快。

懂得如何學得快、學得好,是每個人須掌握的能力。

學得巧:建立成長心態,學習新技能

企業對於技能的快速迭代也很有感。

世界經濟論壇〈2020年就業前景報告〉指出,高達94%企業希望員工能主動學習新工作技能,並認為公司內有40%員工都需要「重新培訓」。

疫情下移動減少,企業乾脆加碼訓練員工。晶華酒店讓洗衣部學攝影、餐務部學品酒,以跨界力等待景氣復甦;宏碁則鼓勵員工內部創業,學習商業經營與管理,同時讓企業能多角化經營。

先進國家也推動成人學習,如韓國的學分銀行,成人在被認可的學習機構修課,就可獲得學分;新加坡推動未來技能培訓補助,提供滿25歲的公民新加坡幣500元(約新台幣1.1萬元)補助。

但學習不能只靠企業或國家補助,個人努力更為關鍵。台灣最大企業線上學習平臺《天下創新學院》指出,疫情期間最熱門的課是「學會學」,嗅出快速變動下,人才更想快速學習的渴望。

至於一流人才都怎麼學?

學得快:刻意練習、關鍵字閱讀

台灣IBM總經理高璐華是「做中學」的代表,從業務、行銷跨域到硬體,每次的轉換跨度都頗大,高璐華透過直接與客戶學習掌握新知,「問到第3個客戶,80%的問題我都知道答案了。」

她的學習方法符合《超速學習》一書中的「直接學習」概念。作者史考特‧楊(Scott H. Young)指出:「你可以研讀所有銷售類暢銷書,但真正能找到客戶的唯一方法,就是實際去造訪客戶,因為吸收新知的行為可能與現實脫節。」

除了從日常工作中學習,刻意挪出時間專注練習也很重要。

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