以網購循環包裝奪下龍騰微笑競賽首獎 配客嘉的永續概念深獲消費者支持

小小選擇，大大影響

行之有年的龍騰微笑競賽，今年新增了永續組的賽事，主要就是希望推廣ESG的永續概念，讓台灣的企業也能跟上國際標準，進而做全世界的生意。首屆永續獎由配客嘉奪得，創辦人葉德偉認為：「日常的每一次消費，都是對於未來我們想要的世界所做出的投票，希望邀請大家一起"用循環包裝開箱沒有垃圾的網購生活。」動動手指商品就會送到家的電商網購模式固然方便，但卻也慢慢形成環境浩劫，台灣的電商產業規模名列世界第七大，據統計每年光是網購就要用掉超過2.1億個包裝箱或包裝袋，如此龐大的數量背後是難以估量的碳排放、難以預料的破壞。

為了扭轉網購既有的包裝習慣，降低地球環境的負擔，葉德偉率團隊成員從循環包裝的研發著手，一路的修正調整及努力推廣，目前已與近90家品牌電商展開合作，並在全台開設了超過4,500個包裝歸還點，成果斐然。

跟著龍騰微笑一起邁向國際

配客嘉的作法是將循環包材交給電商平台，並讓消費者在網購時自行選擇是否使用，如果願意配合的話，只要在超商取貨時將商品拿出，就可以直接歸還包裝，省取後續處理的麻煩。由超商回收的循環包裝，下一步則會來到庇護工場之類的弱勢就業者手中，由他們進行清潔及整理，最後再回到電商平台等著展開下一趟的運送。

目前配客嘉所使用的包裝材質，已經經過了好幾代的試錯，強韌度提升相當多，足足可以循環使用30到50次，影響力若持續擴大，不僅能提供弱勢族群一個新的就業選擇，更能大幅降低網購包裝的浪費、減少碳排放，真正實現永續的精神。

「非常期待接下來與宏碁集團的深度交流與合作。」配客嘉的循環包裝模式，非常倚重在地的物流系統，因此要跨出國際難度顯得更高，然而在準備龍騰微笑競賽的過程中，多位評審及宏碁的代表都提供了寶貴建議，讓配客嘉找到方向，並跨出了國際化的第一步，與新加坡的電商業者展開了合作初期的討論。