科系熱不熱門是其次，軟實力才是關鍵！企業最看重抗壓性、解決力

除了抗壓性與穩定性之外，也有60%企業最看重新鮮人的人際溝通與團隊合作能力，尤其經歷疫情之後，如何以各種媒介管道進行順暢的溝通，變得尤為重要。

Dcard人才營運經理彭睦潔提到，邁入社會後最困難的，就是與不同背景文化的人溝通、取得共識。因此不論是通識課的合作報告、參加系上社團到舉辦跨校活動，都是培養團隊溝通的好機會。「如果大學時期只是兩點一線的上課、回家，那真的有點可惜，」彭睦潔說。

提高求職錄取率：實習、跨域能力盡早儲備

除了新鮮人的意向外，哪些因素會提高企業的招聘意願？調查顯示，「面試表現」（77.6%）、「企業實習經驗」（76.5%）和「跨領域專長」（61.6%）是主要考量（圖表3）。

李詩敏便表示，在招募新鮮人時特別看重「有沒有意願跳脫舒適圈？」和「跳脫後如何面對困難？」所謂的舒適圈，就包含原本熟悉的專長領域。

李詩敏認為，企業實習雖然重要，但在學期間不一定非要在同領域實習，「例如我學HR，就一定要到公司做HR實習嗎？」她強調，只要確立目標，而非漫無目的的嘗試，到不同領域的現場去實習體驗，反而更有助於培養跨領域能力。

外派需求多：

國際化已成基本能力

在晉用新鮮人最看重的特質中，雖然僅有4%企業表示最重視「國際視野」，但和泰汽車管理部經理陳贊文認為，這並不代表國際視野不重要，而是被企業視為「基本條件」。

陳贊文提到，在全球化的浪潮下，沒有人能夠獨善其身。如果不了解其他國家的文化、不懂得溝通時的禮節，也不了解當前的國際情勢，就談不上要如何解決問題、團隊合作。「所以不是不重要，而是早就被企業融入在其他能力中。」

對金融業更是如此。金融業龍頭之一中國信託便表示，集團有三分之一營收來自海外，除了總行需要經常跟海外分子行溝通，也有許多外派機會。「但海外市場比台灣難上好幾倍，良好的語言能力只是基礎，沒有很強的使命感或企圖心，很難扮演好工作角色並達成任務。」

對有志於海外工作的新鮮人，中國信託建議先透過交換學生、打工換宿等方式增加異國體驗，同時培養快速應變能力及適應力。

(責任編輯 / 杜韋樺)