林弘道專欄｜本來５個人做的事變３個人做，將成職場常態

讀完這篇文章，可以學到的3件事：

1. 職場劇烈變化，技能提升、重塑已成為工作人必須面對的功課。
2. 當組織走向扁平化，工作的自主性相對提升，反而有更多表現機會。
3. 發現天賦分成三階段，包括探索興趣、接受挑戰與借鏡他人。

我想從BCG波士頓顧問公司最新的《CEO Outlook 2023》（CEO展望調查），來談未來職場可能的變化，提供工作人幾個實用的建議。

從這份調查中可見，因應時局動盪，多數經理人首要採取的措施，是減少營運成本，也就是簡化組織及重塑流程。這背後代表了3件事情：

1.組織將進行水平合併，例如將5個組織變成3個組織。

2.垂直的科層化分工走向扁平化，比方從5階變成4階。

3.綜上所述，職場將發生劇烈變化，工作人不得不面對“Upskill”（技能提升）、“Reskill”（技能重塑）的需求。

或許你會問，為什麼要提升技能？你試想，本來5個人做的事情變3個人做、原有5個部門變成3個部門，那整併之後，留下的3個人是不是要做以前5種職能的事情？所以說，如果你在自身職能上沒有做一個相應的改變，將很可能被淘汰。

此外，主管與員工間的互動也會產生變化。

一般而言，主管都有所謂的「最佳管理幅度」，即一位主管可以帶領多少員工，管理範疇就有多大。

當組織走向扁平化，以前一個主管可能帶5個人，現在要變成帶15個人，對工作人來說，最大的影響是你跟主管之間溝通與交流的時間變少了，從五分之一銳減為十五分之一；換言之，你需要在更少工作指引的情況下去展現工作績效，這時你就必須提升職能。

但我認為這樣的改變，有威脅，卻也充滿了機會。

在此狀況下，你需要相對更主動跟老闆溝通，以取得工作細節指引，你工作的自主獨立性會變高，培養出Level1的未來基本技能。

接下來你愈做愈上手，逐步累積規劃能力跟執行能力，這時就長出Level2的能力。後來你開始有些想法來進行跨部門合作，展現專案執行跟整合協調的能力，讓老闆看見你有解決複雜問題的能力，就到達了Level3。

到最後，你對此行業已經熟悉到可以產生洞見，甚至提出往後的長期目標，這時你很有可能就會被拔擢為小主管，職涯路徑一路向上，也就是終極的Level4。

(責任編輯 / 杜韋樺)