我在台積電發現：很會升遷的人，都喜歡做跨部門專案
圖片來源：王建棟
專案管理3要訣：
- 擁抱跨部門思維，舉手解決老闆的痛
- 統一各部門語言，專案進程一目瞭然
- 驅動跨部門同事，樂意助你一臂之力
根據全球策略顧問貝恩公司（Bain & Company）的報告，在2027年前大多數的工作內容都會以「專案」為基礎。
原因是，隨著數位革命加速，許多工作將被自動化或改由外包人力執行，還留在公司內部的核心角色，就是能夠整合內外資源、接住新商機和客戶需求的專案管理好手。
專案有多重要，從台積電的績效評比就能窺見。
「日常工作只佔我們60％的績效，剩下40％都是創新的專案。」
前台積電光罩處營運效率部門副理、現品碩創新管理顧問執行長彭建文在《Cheers》Podcast訪問中揭露。
他以自己為例，在台積電工作10年間，一路從生產製造、品保、內部講師、幕僚到行銷部門，至少就負責過30～40個專案。
彭建文當時就發現，「很會升遷的人，他們很喜歡做跨部門專案。」
一有機會就舉手，解決大老闆的痛
為何在自己的部門內有傑出表現還不夠？彭建文以超過千例的企業輔導經驗指出，一個部門的成功並不代表公司整體成功，只有跨部門的專案才能解決組織最大的痛點。
因此，一間成長中的公司必定會確保專案愈做愈好。「我離開台積電那年，浮出檯面的專案數量就有2,000個，」彭建文分析，「一個專案若幫公司省下100萬，你可以想像那多嚇人。」
跨部門專案既然是焦點，對工作者來說自然也是最佳舞台。在領導專案的過程中，除了能幫助你以更全面的視角來認識組織面臨的問題，還有許多契機直接向高階主管匯報、展現你領導團隊的能力。
「我做到第18步了」——統一語言是關鍵
專案管理的流程百百種，彭建文指出，台積電成功的關鍵之一在於擁有一套專案管理的標準，也就是「統一語言」。
「你說如果對其他部門說，我現在做到第18個步驟，別人都聽得懂，」他舉例，統一的方法學對於檢核進度、溝通困難時大有幫助，也能有效減少誤會。
彭建文結合在台積電及輔導企業的實戰觀察，整理出名為「AIPECC」的專案管理6大階段：
・評估（Assessment）：了解做或不做的影響、預估成本效益
(責任編輯 / 杜韋樺)