麥肯錫顧問都在用的問題解決法：MECE是什麼？

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看完這篇文章，可以學到的3件事：

1. MECE是一種用來解決複雜的問題的思考策略。
2. MECE是由麥肯錫第一位女性顧問芭芭拉．明托（Barbara Minto）所提出。
3. 透過MECE思考得出的資訊容易記憶和消化；對他人說明時，也更容易吸收和接受。

什麼是MECE？ 

所謂的MECE（發音是me-see），是mutually exclusive, collectively exhaustive的縮寫，意思是「彼此獨立，互無遺漏」。

舉例來說，談到「方向」，如果只提「東、西、南」，就不算是互無遺漏，因為缺漏了「北」；但講「東、東南、南」也不合適，因為東南涵蓋了東、南，不算是完全獨立。

MECE分析法之所以厲害，在於它能讓你在思考一件複雜的事情時，做到毫無缺漏、面面俱到。

MECE的由來？

MECE一詞首次面世，是由麥肯錫顧問公司（McKinsey & Company）第一位女性顧問芭芭拉．明托（Barbara Minto）在其著作《金字塔原理》中提出。她認為，一個好的金字塔結構應該滿足MECE的標準。

這位曾在麥肯錫等世界各大顧問公司開過寫作課的知名顧問，最初是因為困惑，同事都聰明絕頂，為何卻寫不好Email。她投入研究後發現，問題不在於同事不會寫作，而是思考缺乏邏輯，導致寫出來的東西常顛三倒四。

為了理出一條嚴謹的思路，她推出《金字塔原理：思考、寫作、解決問題的邏輯方法》(The Minto Pyramid Principle: Logic in Writing, Thinking, & Problem Solving)一書，並強調在解決複雜問題時，必須滿足MECE分析法。這個理論迄今影響不少管理巨擘，包括日本管理大師大前研一寫的幾本書，都深受她啟蒙。

MECE的用途？

MECE分析法，究竟該如何應用？以下為例：

首先，請你花10秒鐘，記住以下有哪些物品：

草莓、麵包、冰棒、冰淇淋、鬆餅、香蕉、貝果、葡萄、魚柳條

一般來說，人很難在10秒內記下9項物品，《刻意練習》一書便指出，沒受過訓練的人，短期記憶頂多僅7項。

要一次記住9項物品，看似超越人腦極限，但如果你遵循MECE的思考脈絡，很可能有機會辦到。

你只需跟著以下兩步驟：1. 創建相互排斥的組合；2. 把所有選項一一填入組合中。

烘焙食品：麵包、鬆餅、貝果

冷凍食品：冰棒、冰淇淋、魚柳條

新鮮水果：草莓、香蕉、葡萄

(責任編輯 / 杜韋樺)