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覺得辦公室裡沒人看見你的好?總是等不到屬於自己的伯樂?這種懷才不遇的鬱悶無奈,可能正是達克效應在作祟:愈無知的人,常常愈有自信。

關於達克效應的3件事:

  1. 「達克效應」指出初學者經常高估了自己的水準,高手反而經常低估了自己。
  2. 淺薄的知識經常造成「雙重負擔」:誤判實際情況,也無法察覺自己的錯誤認知。
  3. 「天真現實論」發現多數人們總是認為自己是客觀的,因而跨出認知偏誤的第一步。

什麼是達克效應?

達克效應(Dunning-Kruger effect)指的是那些習得淺薄知識的初學者,經常高估了自己的實際水準,而真正的高手反而經常低估了自己,正如成語「夜郎自大」的典故由來。

達克效應在1999年由康乃爾大學(Cornell University)的兩位心理學家大衛·鄧寧(David Dunning)和賈斯汀·克魯格(Justin Kruger)所提出,這兩位心理學家設計了一連串的測試,評估受試者的邏輯、文法、幽默感等能力與特質,最後發現:

很多成績吊車尾的受試者,都會高估了自己的測試結果。

那些只贏過12%其他人的受試者,在訪問中卻以為自己贏過了62%的受試者。另一方面,成績位於前段班25%、表現優異的受試者,自我評估的平均成績卻低於實際表現。

後來,研究者們將這個現象的發生歸因於所謂的「後設認知」(metacognition),也就是人們對於自身認知的認知經常有誤。

根據《今日心理學》(Psychology Today),當時的研究者如此記述:「在某項領域僅得到有限的知識,會讓人產生『雙重負擔』(Double curse):不僅會因此產生錯誤認知、做出令人後悔的選擇,同時也讓他們無法看見這件事情正在發生。」

大衛.鄧寧在接受新聞評論網站《Vox》的訪問時提出:「達克效應俱樂部的第一條規則,就是你不知道自己其實已經加入達克效應俱樂部了。」

如何避免陷入達克效應?

達克效應是常見的人類認知偏誤,不過有幾項方法可以幫助我們減少它的發生頻率:

1. 別過度相信自己

大部份人們總是相信自己是客觀的,將自身第一手接收到的感官認定為「現實」,但這正是許多認知偏誤發生的第一步。

上述現象又稱為「天真現實論」(naive realism),由史丹佛大學心理學教授李·洛斯(Lee Ross)在1990年代所提出。在解釋天真現實論時,李·洛斯經常引述單口喜劇作家喬治·卡林(George Carlin)的一段話:「你有沒有注意過,當你在開車時,那些開比你慢的人,都會被你當做白痴?而那些開比你快的人,都會被你當作瘋子?」

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