海尼根台灣總經理談品牌：不是砸錢找明星才叫做行銷

3、品牌知名度

但是這個知名度，不只有品牌知名度，還有品牌的能見度，所以能見度跟知名度，是放成一個元素在看。知名度當然就是砸錢，買很多廣告、做很多活動，強迫消費者記得你的品牌。永遠是在這三個面向中去談如何建立好的品牌。

黃：我記得我們做海尼根的時候，很多人去PUB喝海尼根，一定要把海尼根的牌子弄到外面，就說你要看清楚喔，我是喝海尼根的。原來品牌的建構，要讓人家到最後覺得是：我喝什麼，就代表我是個什麼樣的人。

吳：Margaret（編按：指黃麗燕）以前領導的團隊，最棒的就是創造出「就是要海尼根」的slogan，也幫我們的生意成長了十多年。後來發展到就是，在中餐廳吃飯的時候，消費者會把海尼根的瓶子轉過來問，要找背標上面有三個人頭的。

其實海尼根的酒都是一樣好喝。當初推出這個背標的時候，其實不只有三個人頭，還有純麥、水、和其他得獎的口味，有很多不同的小故事。這是我十幾二十年來做廣告、行銷，覺得最成功的行銷案例，就是沒有花一毛錢，把背標換了一下，就讓大家覺得這個好像比較好喝。

這個重點是說，我們希望在溝通品牌時，每一個環節都可以說故事。

行銷不要只侷限在有廣告、有響亮的口號，要找很屌的明星，才叫作行銷，才叫做品牌。每一個環節都是跟消費者溝通的管道。我們有幾千萬個瓶子、幾千萬個罐子在外面，總有一天會被看到，更何況那不用花什麼錢。

（下集文章：輪調台泰中日，海尼根台灣總經理悟出一道理：做事要高調，做人該低調>>）

黃：品牌在建構過程裡，絕對不只是打廣告，或只是鋪通路而已。只要任何可以接觸到客戶的、接觸到消費者的，讓他有感受，甚至有故事的連結，在他人生的某一個階段，都會有很重要的意義。你認為你的品牌跟生意間的關聯是什麼？

吳：品牌跟生意關聯很強，可以從兩個點來看。簡單來講，品牌強，你可以賣很多，你有營收就定價的能力、有量還可以降低成本。所以，品牌強帶來的好處太多了，這是我們理想中的情況。

(責任編輯 / 杜韋樺)