人要怎樣學習最有效果？懶散深植在天性中，你得培養高度敏感性

希臘人還把蘇格拉底的對話法傳承給後世：為了持續尋求真理，導師不斷向學生提問，重點正是在於不斷地提問，探究學生觀點的最深處，直到矛盾暴露出來，證明最初的預設有謬誤。

（本文摘自書籍《高成效學習法則：變動時代個人與組織的最佳學習方法，持續創造超高成效，穩定領先》）

蘇格拉底的對質詰問法，令許多法律系學生感到頭痛，但它仍然是法律教學的核心。而羅馬人喜歡直接爭辯，正如經典著作《成人學習者》（The Adult Learner）當中記載的，他們會出言挑戰，迫使群體的成員表明立場，然後加以辯解。今天某些提供專業服務的公司裡，指導者會使用這種教學方法教導年輕的後輩。

透過批判性提問、批判性辯論、讓自己的觀點接受檢驗，再加上旁人給予的回饋來完成學習，這種基本的學習原則早已通過時間的考驗。不過很多公司並不是用這種方式來鼓勵學習，而是想要透過培訓和發展計畫來培養成員必備的一長串能力，但這些計劃的效果不一。

最有效的，還是以學習的科學為基礎。幸運的是，我們現在已經比以往更瞭解學習的心理學和神經科學，可以在創建學習型組織時運用這些知識。

人類的學習機制（可以把它想像成機器）跟以下有關：我們的感覺、神經和運動系統、大腦和心智，還有透過電化學傳遞並連接一切的複雜網絡。我們的學習機器已經進化得很有效率，可是這份效率，卻未必適合促發學習新的想法，未必適合孕育出創新、不斷改進。

人類的學習機器運作時會耗掉極大的能量。大腦只占我們體重的百分之二點五，卻消耗了身體百分之二十的能量。因此人類的學習機器比較喜歡在低檔、自動駕駛模式下運作，以盡可能節省能量。

諾貝爾獎得主、暢銷書《快思慢想》作者、行為經濟學家丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）說：「懶散，深植在我們的天性之中。」康納曼指出，我們有兩種不同的思考方式：「系統1」是快速、自動產生的，不用怎麼費心力或根本不必費心力，或者是隨意控制（voluntary control）；而「系統2」是緩慢、費力、需要特別用心與專注。