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一項產品能紅多久?在回答這個問題前,應該先來判斷:這項產品處在哪一個階段的「產品生命週期」?

讀完這篇文章,你可以學到:

  1. 產品生命週期包含了開發期、導入期、成長期、成熟期、衰退期5個階段。
  2. 在產品的不同階段,都有相對應的行銷策略,企業必須隨之調適。
  3. 行銷策略包含:品牌代言人、關鍵字優化、口碑行銷、調降產品價格、提高產品附加價值等等。

產品生命週期是指一項產品從最初發想、開發階段,直到最終淘汰、停產的一系列階段,是每一項產品必經的發展歷程。

產品生命週期概念的由來,最先來自西爾多·李維(Theodore Levitt)於1965年時刊登在《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)的文章《探索產品生命週期》(Exploit the Product Life Cycle),後來哈佛大學教授雷蒙·威農(Raymond Vernon)於1966年發表了文章《國際貿易的產品生命週期》(International Trade in the Product Cycle),建立了更完整的模型。

不論是哪一種類型的產品,當企業在制定策略、進行決策時,都必須先評估該產品屬於哪一個產品生命週期的階段,才能找到相對應的最佳策略。

產品生命週期的5個階段

產品生命週期的5個階段分別為開發期、導入期、成長期、成熟期、衰退期:

1. 開發期(Development stage)

指的是產品初期的研發階段,此時企業雖然投入了大量開發成本,但基本上不會有任何利潤進帳,因為產品仍在幕後醞釀。

開發期的時間長短可能會因產品類型不同而產生差異,包括研發技術高低、產品的創新程度、市場的競爭狀況等因素。

在開發期,雖然尚未有產品問世,但行銷團隊仍可嘗試先行建立品牌名聲,例如透過業界具有足夠信譽的代言人,在消費者心中打造可靠的形象,並且以新產品開發的角度,強調創新前瞻的企業特質。

2. 導入期(Introduction stage)

指的是產品正式上架、進入市場。在這個階段,行銷團隊除了要盡可能增加產品觸及度,集客式行銷(inbound marketing)也是另一種值得嘗試的行銷策略,透過提供關鍵字優化、口碑行銷等手段,在網路上提供優質的產品相關資訊,推廣產品的好並且教育消費者如何使用產品。

3. 成長期(Growth stage)

當成長期來臨,表示產品已經成功獲得消費市場的青睞,銷量、市場占有率都逐步成長。企業可能會開始擴大生產和銷售通路,以滿足進一步增長的需求。

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