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技能飆升中
時序進入年底,工作者將面臨績效考核。如果這時公司準備升你做主管,你應該「Say Yes」嗎?要在上司與下屬之間求生存,新手主管有什麼不可輕忽的功課?

讀完這篇文章,你可以學到什麼?

  1. 為什麼人生至少該嘗試當一次主管?
  2. 當主管是「可逆」的,不必急於為自己貼上不合適的標籤
  3. 新手主管的前100天教戰守則

曾幾何時,「步步高升」從職場的喜事,變成一種令人抗拒的挑戰。

從企業的角度,根據ADP研究所(ADP Research Institute)調查,有29%的工作者在首次升遷後的一個月內離職,相對未升遷者,同樣數據還不到20%。顯示「晉升」雖然是對傑出工作者的獎勵,但同時也增加人才離職風險。

從工作者的角度來看,升遷與否就像是職涯的選擇題。如果選擇升遷,加薪的同時工作與績效壓力也為之倍增,還要擔負團隊責任;若維持現狀,又等同於放棄一個職涯提升的機會。

與其猶豫,台灣知名連續創業家郭家齊認為,還沒有當過主管的人,都應該盡力爭取「至少試著當一次主管」的機會。

成為主管就「回不去」了?不適合還是有退路

在2021年創辦二手精品電商拍拍圈Popchill的郭家齊,早在2007年就在台灣新創圈成名。離開甲骨文、Yahoo的工程師工作後,他與哥哥郭書齊先後創立地圖日記、生活市集等知名網站。超過15年創業過程,郭家齊向來敢於切入市場,快速建立服務與驗證概念,讓結果說話,不成功就捨棄。

他認為不被「假設」設限,果斷試錯(Try and Error)的矽谷風格,不只用在創業,其實職場上也是如此。

「你永遠可以退回來,」郭家齊篤定地說,「工作者不需要在自己身上貼上『不適合當主管』或『不想當主管』的標籤,如果你發現很不喜歡、很排斥,成為主管絕對是一個可逆的過程。」

隨著升遷隨之而來的壓力與未知挑戰,確實讓人擔心。但正是因為換了位子,才能為你的職涯換上名為「管理者」的新腦袋,看到與員工截然不同的視野。

郭家齊以工程師為例,基層員工往往在乎的就是份內的工作,因此對於會影響原本工作內容的決策,往往會感到困惑甚至不滿。但對於主管而言,計算的就不是範圍,而是效益。「每個主管其實都同時扮演著『效益計算機』的角色,他算的就是你怎麼產生最大效益,為公司賺錢,或怎麼為公司省下最多錢。」

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