第一次當主管就能游刃有餘！新手主管的３個必備修煉

要當個好舵手，不只平時就要累積工作上的信任分數，成為上司能放心託付的執行者，也要了解上司正面臨的痛點或方向，成為他的左右手。甚至他認為，例行工作做到70分就好，「重要的是撥出時間幫助主管掌握方向，如果能做到，我覺得在職場上你會非常的吃香，」郭家齊建議。

第二點，不論是對上或對下，都應該要堅持專業。「如果老闆說什麼，小主管永遠只有拍手，儘管符合某些主管的預期，但這在職場是不長久的，」郭家齊警告，「拍馬屁跟向上管理的差別，就是你有沒有尊重自己的專業。」

所謂的尊重專業，就是當老闆提出要求，主管有沒有自己的專業判斷，「小主管一定要記得，管理者要負擔最後的成敗責任，如果是錯的，應該要有辦法反應更上一級的主管。」

新手主管守則三：找到自己的接班人

輔佐上級同時，主管也別忘了為自己找到左右手。

「所謂左右手，就是當我不在的時候，我必須要知道誰代替我做決策，」郭家齊分析，「如果你想要更上層樓，左右手也可能是你的接班人，讓你放心的把團隊交給他。」

一個稱職的左右手，同樣不能劃地自限，必須具備跨職位的能力與興趣。因此主管在招募人才的時候，就應該盡可能選擇對工作有熱情的人。

除此之外，郭家齊也鼓勵團隊成員成為彼此的職務代理人，目的是要打破大家職務分工間的窠臼，共同學習成長。「當有一個人，他學會全部組員的職務內容，這個人的價值是非常高的，當主管離開，這個人很自然地就變成了主管。」

不論升遷與否，沒有對錯，都是職涯的選項，但最重要的不畫地自限，勇於迎接每一項任務，機會之門也自然會為你敞開。

(責任編輯 / 陳靖雯)