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美國華盛頓大學心理系名譽教授兼《讓愛情長久的八場約會》作者約翰·高特曼(John Gottman)透過錄影,拍攝了許多對夫婦的對話並發表了分析結果。很有趣的是,觀察夫妻使用的話語可以預測之後離婚的可能性。

在這種情況下,請「先承認對方的願望和欲望」和「重複並反射那句話」。承認對方的願望和欲望並不代表要照著去做,真心地理解和認同對方的願望後,誠實地表達自己還是沒辦法幫忙滿足的事實。請記住,承認對方的情緒不代表自己輸了。

1. 試著模仿對方話中的情緒詞彙:

家人1:「你為什麼總是對我碎碎念?」

 「你那樣會讓我生氣!」

在這種情況下,許多人都會聚焦在「碎碎念」,接下來很容易會出現這種話:「那才不是碎碎念」、「我什麼時候碎碎念了?」在這裡出現的情緒詞彙是生氣,試著聚焦在生氣上面吧。

家人2:「原來你現在很生氣。」

可以再補充說:「我能從你的表情看出你真的很生氣,我想更加了解你的情緒。」儘管如此,「生氣」和「憤怒」屬於相當強烈的情緒,因此先承認對方生氣的情緒,不要再多說話,讓各自擁有一些思考時間。

2. 原封不動地承認情緒和表達出來吧。

家人1:「你好像根本不在意我、不關心我,讓我覺得很難過、很空虛。」

在這種情況下,許多人都會聚焦在「不關心」上面,從而容易辯解說自己並沒有那樣或者發怒,因而產生誤會。請試著聚焦在情緒詞彙「難過」和「空虛」上面。

家人2:「嗯……原來你最近覺得很難過、很空虛。」

 「你的表情真的看起來很難過。」

再次重述對方的情緒,一起停留在那份情感上,就能有緩解負面情緒的效果。

(本文摘自《可不可以,不要跟別人相處?:韓國權威精神科醫師親授,改變人生的「人際關係聖經」!》)

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