突然收到PIP！代表準備被開除？正向看待PIP，高機會衝破職涯天花板

5.主管是否知道員工是因為個人因素或家庭關係，導致工作表現下降？

員工生活碰上困難時，工作表現勢必有所下降，主管這時需要傾聽大於要求，跟員工共尋解方。不過如果員工還是沒有在跟主管約定的時間內，讓工作重回正軌，就要透過PIP來鞭策。

員工收到PIP，該怎麼辦？

因此，當收到PIP通知先不要慌，我們要做的很簡單：詳細確認原因、與主管進行溝通、態度誠懇積極，於期間內顯著改善並記錄。以上皆可有效降低PIP的心理壓力，提升成功機率。

1. 主管向你提出PIP，第一步：保持冷靜、確認原因

不要急著抗拒，也不要預設立場，先搞清楚自己被PIP的具體原因，例如：年度考績不好、近期業績沒達標。➝員工績效輔導是輔導「會影響到工作表現的行為／能力」，若其實績效並未落後，員工可以再次確認輔導原因。

2. 與主管溝通，第二步：確認「目標」與「落差」

確認主管的「目標設定」是否合理，並確認目標VS你的表現，中間的「落差」。

➝若其實已經達到目標，或有「額外多達成其他目標」，務必主動向主管提出。

若無問題，則與主管對焦未來改善方案與節奏，例如：多久回報進度、每個月短期目標等。

3. 展開PIP，第三步：雙重準備

積極配合輔導、展現出工作實力，並主動回報工作進度。配合實際數據證實改善狀況，以及留存回報工作進度的信件。

同時積極尋找其他工作機會，因為在未知的前提下，仍需為最壞的狀況做準備，提早規劃下一步職涯。

4. PIP成果確認，第四步：通過或申請延長

若未達成目標，但有自信時間再長點就可以達到目標，員工可以試著與主管討論延長輔導。然而，多數的狀況員工會選擇透過資遣，與企業和平分手。

PIP最長持續多久？

根據哥倫比亞政府的雇用文件指出，PIP實施的時間有30天、60天和90天，不同公司規定不同，但一般而言，PIP講求的是即時成效，所以不會超過90天，一旦啟動，主管和人資就要即時輔導員工。

PIP計畫執行後，勞資雙方多久要檢視一次？通常中大型企業都有制訂相關辦法，一般而言，執行期若為90天，約15天會檢視一次，共計有6次績效評估面談。

(責任編輯 / 陳靖雯、王穎皓)