搞定台積電、三星!超業總裁的成功正向心法:Do the best, and let it go.
圖片來源:Cheers 團隊
攤開半導體設備公司應用材料的經營團隊名單,超過八成都是洋面孔,少數幾位亞洲高階主管,也都有國際名校學歷。可以想見,身為台灣人若沒喝過洋墨水,要站上國際企業金字塔頂端並不容易。美商應用材料集團副總裁暨台灣區總裁余定陸是一個異數。
掛著外商總裁頭銜, 大多數人會聯想到中英夾雜的「晶晶體」,或是濃厚的ABC腔調,余定陸卻沒有想像中的精英濾鏡,而且平易近人。
他畢業自成功大學材料科學及工程學系、研究所,統管應材最大、最重要的客戶,包含三星、台積電與英特爾,掌管台灣、日本、中國大陸的半導體設備銷售業務,且他接掌半導體業務服務群跨區總經理時,正逢金融海嘯危機,能夠挺過來並存活至今,顯見能力過人。
余定陸為何能從一群老外中出線,帶領跨國團隊,當外國人的老闆?《Cheers》歸納出余定陸成功的三個習慣。
習慣一:樂於分享
余定陸畢業後第一份工作是研發工程師,發現穿著無塵衣在實驗室面對機器並非興趣所在,一年後就選擇加入應材擔任銷售工程師。
「剛開始對半導體設備一無所知,」為了了解自家產品,他白天跟客戶博感情,晚上到交大上半導體學分班,惡補產業知識,也不在意幫客戶做功課,因為將自己定位為「為客戶解決問題」的業務,他以分享的心態與客戶交流,累積自己的信任存摺,成為客戶的夥伴。
約三年後,余定陸升任主管,也靠樂於分享的習慣,在管理上做到帶人又帶心。
余定陸認為,分享是雙向交流,尤其在管理無法面對面的跨國團隊時,透過定期舉辦分享會,可以建立熟悉感與信任。
余定陸有感於自己一開始當業務時,沒有明確的學習軌跡,大多時候都要摸著石頭過河,因此不希望下屬重複自己以前的歷程,故樂於系統化的整理自己的經驗,且從不藏私,希望讓下屬快速成長,就是有感於分享能發揮1+1大於2的成效。
習慣二:閱讀
理工背景的余定陸有個反差的興趣,他鍾愛閱讀歷史書籍,出差一定會隨身攜帶讀物,隨性翻閱,不追求完讀率,因此買了許多書籤,此習慣已經維持超過20年,余定陸表示,閱讀的樂趣與和人分享交流相通,都能帶來思想上的刺激。
(責任編輯 / 陳靖雯)