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技能飆升中
我通常不隨便鼓勵別人做自由工作者,尤其是沒有專業技能的人。

為什麼不建議無專業技能的人接案?

接案就是創業做生意,差別只在於沒有註冊公司、沒有租用店面、沒有聘請員工(當然事業成長到一定規模,有些人會考慮進行這些項目)。既然是做生意,光付出專業技能是不夠的,因為專業只是生意中的一小部分。

使用專業解決客戶需求時,得先讓別人知道我們有利用特定技能,協助特定需求的人,否則沒人知道我們的存在,又怎麼會上門呢?

接案執業前,要先宣傳;執行專案時,還要溝通、回答客戶的問題;專案完成後,處理完款項事宜,才算真正結案。

通常接一個案子不足以維生,要同時應付多個案子才行,如何不忙到焦頭爛額、顧及每個客戶的專案品質、確保現金流穩定,也需要耗費額外的心神思考。

這麼義正嚴辭地呼籲,就因我差點被單純的想法害到付不出房租和帳單,多虧好心的客戶讓我預支款項,還有老公協助墊付(後來全數還清),我才得以度過難關。

曾經天真無邪的我,以為自己開銷不大,每月三萬元足以生活,就確信只要接三個一萬元的案子,就能安穩生活了。結果證明,大錯特錯。

為什麼?先複習一下前面簡述的接案流程:

從上圖可以看到,專業技能只占整個流程中不到一半,而和專業技能無關的事項,則可能會遇到以下問題:

1.去哪裡宣傳?

2.如何宣傳?

3.花多久時間宣傳?

4.向誰宣傳?

5.花了五個月宣傳才找到客戶,期間的生活費怎麼辦?

6.有客戶上門,但報價沒過怎麼辦?

7.報價過了,但對方不願意簽約怎麼辦?

8.案子做到一半,客戶喊卡/不見/不滿,怎麼辦?

9.案子做完了,但要三個月後才會入帳,怎麼辦?

10.案子做完了,客戶不付錢,消失了怎麼辦?

以上10個問題都是自由工作者常見的困擾,基本上無論是以哪種專業技能招攬業務,都有可能遇到,而且實際情況絕對遠超過這十種。也就是說,擁有專業技能的人都要煩惱這麼多問題,何況是沒有專業技能的人呢?

以前收過一位網友的私訊,她過去沒有社群經營的經驗,但她決定以此做為自由事業核心,成功找到客戶,卻不知道怎麼報價,也不知道要如何簽約。

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