未來20年不怕沒飯吃,也不怕被AI取代!資安人才強勢崛起
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有時事件調查團隊無法確定客戶網站是否存在漏洞,就會請滲透測試團隊進行人工驗證,確認漏洞是否真實存在。若客戶遭遇勒索軟體攻擊事件,關鍵業務資料與備份資料均遭加密,客戶不得已需考慮支付贖金給勒索軟體時,安碁資訊的情資團隊亦會出面協助與駭客進行交涉。
事件調查結束後,跨組團隊會提供改善建議,一旦牽涉到網路架構,會請資安健診團隊提供建議。若是政策面的問題,則會請顧問團隊提供建議。
透過一次次的水平、垂直溝通,解決不少棘手的資安難題,也拓寬、加深邱鈺雯資安知識的深度和廣度,「很有成就感,」她說。
這種信心,到未來也不會動搖。「整個資安產業,未來20年都會很好。你只要走資安,不會沒有飯吃,而且飯還滿好吃的,」邱鈺雯強調,很多人都擔心AI搶走自己的工作,但資安領域牽涉到太多複雜架構設計、人為問題,不是AI可以輕易取代。
法政背景進入資安領域反成優勢,從素人變身顧問、講師
場景轉到辦公室另一隅,29歲的金融領域顧問蕭竣元,雖然才進安碁資訊快滿一年,卻也胸有成竹翻閱資安查核資料,撰寫建議報告。
擁有台大政治系、社會系雙學士學位的他,過去5年都在立法院擔任國會助理,雖然經手國安三法、資安法等相關法案,但對資安實務的認識,其實是從前年離開立法院,參加資安職訓課程開始。

「一開始很多東西都聽不懂,」去年2月1日到職的他,雖然在三個月職訓課程當中接觸攻擊、防禦、數位鑑識等基礎概念,仍無法因應企業面臨網路攻擊的問題。
仰賴公司內部提供證照培訓,資深同仁大方不藏私,讓他在幾個月內飛速成長,對金管會推動的資安管理相關規定也如數家珍。在去年9月已能獨當一面接手新專案,並在11月順利完成客戶的專案結案報告資料。
他跨領域背景,非但沒成為阻礙,反而成為助力。「做這一行,最重要的是溝通能力和資訊吸收能力,」蕭竣元認為,必須在日常互動快速掌握客戶需求,並建立良好客戶關係,同時,落實跨部門溝通,在短時間內消化大量法條。今年起他將在企業端講授資安通識課程,漸漸地受到客戶的信賴。