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上班族們盯著螢幕,卻心繫家中尚未修補的房屋裂縫、需要照顧的長輩、孩子和寵物。企業堅持員工如期到班,可能是雙輸局面;為打破僵局,近年開始有企業提供「地震安心假」。

遇到地震時放假,幾乎是所有員工的共同願望。不過依據現行《天然災害停止上班及上課作業辦法》,發生天然災害達停止上班、上課的參考基準時,地方政府可宣布停班停課,但對民間企業並無強制力。

換言之,企業還是可以要求員工在颱風天、地震日照常出勤。好在近年員工福利意識逐漸抬頭,開始有企業將「天災假」納入政策。例如2016年5月,芮氏規模5.8的地震一結束,位於台北市17樓高的一家顧問公司,為體恤員工上班情緒及安全,隨即宣布放「地震安心假」。消息一出,備受各界推崇。

而工作受天災影響最鉅的空服員,近年也經勞資雙方協商後,有了請天災假的權益,不再需要在風雨飄搖下硬著頭皮出勤。

這些都是企業願意做的比法規更多、照亮台灣勞工權益的角落,雖未成為大宗,卻已是趨勢。

而國外企業及大學在天災發生時,對員工身心照顧的貼心措舉,走得更早、也更全面,值得台灣借鏡。

提供員工安心假,反能提升工作投入度

例如,科羅拉多大學博爾德分校為應對馬歇爾火災,特別推出了「緊急行政休假」,讓受影響的員工最多可以請160小時的假,以處理住所的修復或照顧家人等問題,而不影響工作考績。

更令人驚訝的是,他們的做法非常細緻,災後一個月內,還提供員工搬遷所需的工作彈性,當160小時的行政休假用完後,員工還可以申請休假共享,把假期靈活分配給有需要的人。

澳洲法律服務機構Fair Work提供勞資合作建議,鼓勵客戶為員工提供「體卹假」,每年提供2天假期,用於與患有重症或受災的親屬共度珍貴時光。

在其中一位客戶的案例中,一位名叫修納的員工因參與維多利亞州緊急服務中心的志工工作,被機構派遣一周協助改善叢林大火。經過與雇主溝通後獲得同意,他不僅完成了一周的志工任務,還獲得了一天的額外休假,以充分休息。

企業提供緊急事假(或俗稱員工安心假),不只是為了讓員工開心。人力資源管理平台Sloneek認為,緊急事假是員工福利和組織管理的重要措施,能展現企業對員工的理解,創造支持性強且人性化的工作環境,有助於提升員工的工作投入度。

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