Email這樣寫很母湯？那些「錯了不會死，做好很上道」的職場細節

職場email信件溝通的6個超母湯行為

科技業人資 — Christy、跨領域媒體工作 — Emilie、新鮮人代表 — Lana、104職涯診所Podcast主持人 — Lara分享：

1. 錯字連篇

一封「的／得」、「在／再」都不分，錯字百出的email，很容易讓人看了煩躁，感覺很不專業，甚至認為你的國文造詣有問題，所以平日就要好好培養自己的語文能力，信件寄出之前，也別忘了要自己先細心的檢查一遍喔！

2. 字體&標點符號混亂

某些比較嚴謹的產業和主管／老闆，會非常在意字體的大小和型態，是否統一、是否符合公司內的規範，也會很重視標點符號使用的正確性，認為這是一種細心與用心程度的展現。

3. 多次重發信件

遇到那種總是粗心大意，傳出去的信件錯誤一堆，只能一改再改、一直重複傳送的人，也常會讓職場前輩們非常傻眼，專業印象和信任度都大大扣分！

4. 附件檔名是亂碼

在email中夾帶附件檔案時，一定要記得先將附件檔案的檔名調整好，不要只是沒頭沒腦的將一個檔名不清，甚至還呈現亂碼的檔案直接寄出。否則不只容易造成收件人查找時的諸多不便，也會讓自己的專業度大打折扣。

5. 信件主旨不明

職場溝通，信件的主旨也是關鍵，務必力求精簡、清楚，讓人一目瞭然，看一眼就知道這封信要講的是什麼。越懂得尊重、節省別人時間的人，才越容易會成功喔！

6. 附件忘記夾帶檔案／附錯檔

寄信時一心急，就很容易會忘記要放夾帶檔案，或者直接放成錯誤的檔案，所以在按下「寄出」鍵之前，一定要將email從頭到尾檢查一次。畢竟信件一旦寄出，可就很難收回啦！

職場email小心機：收件人的順序也要依職位排序？

魔鬼藏在細節裡，工作中寄送email時，副本寄送的收件人名單常有一大串。許多新鮮人都會忘記，要將收件人按照「職位的大小」，「由大到小」來排序。職級最大的人，要排在最前面，以此表示對方是最重要的決策者。

這雖然是一個看似很小的細節，但其實卻是內行人都懂的基本商業禮儀。也恰恰是最能夠展現出，你的細心和尊重的小地方。寄信給客戶時，也是一樣的道理，千萬別把客戶公司裡的大主管/老闆，落在收件名單的後頭，否則可是很容易會讓人感覺不舒服的喔！