跟老闆搭同一班電梯也不怕的閒聊法：工作上只需要說３種話，其他都是廢話

別小看閒聊（Small Talk）的力量！從讓同事願意與你合作，到提高主管對你的印象分數，通通少不了「 喇賽 」，尤其對於創業家而言， 閒聊更是攸關生存的能力，能在短時間建立專業形象、帶來資金與訂單，區塊鏈新創Turing Space（ 美商圖靈）執行長胡耀傑就是箇中翹楚。

他曾到德國出差時，在準備登機的1小時空檔，用LinkedIn發陌生訊息給120位德國當地企業的最高負責人，成功約到10個午、晚餐聚會，一一成為Turing Space推展跨國業務的關鍵人脈。

如今Turing Space已協助近500間機構 ，包含世界衛生組織主辦的聯盟PMNCH（編按：全球最大為婦女、兒童和青少年健康福祉而結成的聯盟，擁有超過1,400個合作組織 ）、歐盟旗下支持青年教育的基金會Erasmus+等打造區塊鏈證書。

胡耀傑如何聊出商機、談出資源？《Cheers》整理他主動約出10位董總的閒聊心法，教你如何在言談間開創機會。

如何初次見面就拉近關係？

如何避免閒聊淪為無意義的八卦、開玩笑，胡耀傑曾聽聞要多說這3種話：「可以讓對方開心的話」、「可以驅動對方的話」、「可以變現／得到資源的話」。

「如果不在這3個種類裡，都是廢話。」他透過實戰驗證。

第一種話例如：對方喜歡的話題，或是稱讚對方的想法。交談者容易覺得你們合得來，更願意繼續聊下去，像是胡耀傑在德國跟創業家聊德國啤酒、足球比賽，這些對方熟悉的話題，有效創造如同朋友聊天的氛圍。

第二種是大膽提出要求。舉例來說，胡耀傑與潛在客戶開會後，會請對方幫忙想想，自己公司哪個部門最適合跟Turing Space合作，並提出引薦的要求，對方通常都很樂意幫忙。

要有效驅動行動，最後5分鐘是關鍵。「會談最後我通常會說：今天聊得很愉快，感覺有3件事情是我們可以一起做的，分別是⋯⋯」接著他會提出跟對方加LINE，並在聊天框中用條列的方式把待辦事項列出，讓對方清楚這次的閒聊達到的效益。

第三種話沒有絕對的定義，但你該嘗試在對話中突顯自己的可靠性，讓交談者想要請你幫忙。胡耀傑譬喻，「業務跟客戶閒聊的重點是要創造出『醫病關係』，理想的結果是對方主動請你開藥。」

(責任編輯 / 王穎皓)