明知員工會不開心，亞馬遜為何堅持取消WFH？「員工內部信件全文」曝真實原因

讀完這篇文章，你可以學到什麼？

1. 亞馬遜決定捨棄混合辦公模式，規範全員重返辦公室。
2. 執行長認為亞馬遜強大的原因為企業文化，而大家都在辦公室有助於增強此文化。
3. 未來遇到生病或管理階層同意等特殊情況，仍可遠端工作。

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又一間科技巨頭，正式宣告混合辦公模式終結：亞馬遜（Amazon）執行長安迪 · 賈西（Andy Jassy）近日向全體員工寄出信件，宣布從2025年1月開始，所有人必須每週5天回到辦公室工作。

然而，在遠距或混合辦公幾乎成為新常態，且受到許多員工歡迎的當下，亞馬遜為何要做出可能引發團隊不滿的決定？《CNBC》取得了賈西的完整信件，就能夠從中找到原因：

來自CEO的信件全文

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各位好：

我想要透過這封信，告訴大家我們正在進行的幾項調整，目的是進一步強化我們的企業文化和團隊。

首先，我對我們當前的進展感到滿意。無論是商店、AWS還是廣告業務都在龐大的基礎上成長，Prime Video 也在不斷擴展。此外，像是生成式 AI、Kuiper衛星項目、醫療保健等新興投資領域一樣良好發展中。同時，我們的成本結構和營業利潤持續取得進展，這並不容易。整體來說，我對我們前進的方向感到樂觀，也非常感謝全球團隊的努力與創造力。

回顧我在亞馬遜的時光，我從未想過我會在這家公司待上27年。我的計畫（根據和我妻子在1997年餐巾紙上的協議）原本是只打算待幾年，然後搬回紐約。之所以能夠留下來這麼久，部分原因是因為公司前所未有的成長（我加入前的年度營收只有1,500萬美元，而今年的收入預計會超過6,000億美元），我們對於不斷創新的渴望、讓顧客生活變得更好、更簡單的執著，這些目標提供了我們無限的機會。

但我留下來的最大原因，是我們的企業文化。以顧客為中心讓我備受鼓舞，但同等重要的還有我們彼此的合作方式、在最好且最有遠見的狀態下共同創新。我能夠感受到，每個層級都高度當責（ownership）（我一開始是從5級員工做起），我們決策和行動的速度，也沒有官僚主義和政治鬥爭。

(責任編輯 / 王穎皓)