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美甲店的服務,究竟撫慰了誰?滿足了什麼?

這些在木柵的美甲店,雖然都由越南新住民姊妹經營,但客群不盡相同,彼此之間的生命經驗也有所不同。秀君的美甲店「10個客人有4個是越南人」,成為了當地越南移民圈子裡的匯聚所;春莊妹妹與秋梅則是服務台灣客人比較多,也有在工地上班的男性工人去修剪指甲,「有些客人在工地工作啊,腳皮很厚,來這裡修。」而作家林立青在《做工的人》一書中也曾提到,工人的手、腳上往往都有因重勞力工作而生的雞眼、水泡,腳上有積累的死皮與角質,甚至還要忍受指甲長繭的痛苦。

因為這樣,做工的人便經常光臨技術好、價錢便宜的越南美甲店修腳皮,久而久之,越南美甲店便在工人間口碑相傳。

最重要的是,無論客人是做工的人,抑或是年長的菜場阿姨,他們最享受的是美甲師傅的體貼與美言;「姊姊啊,妳今天怎麼那麼美?」——中老年阿姨因此在菜市場有自己的漂亮舞臺,能在做指甲的時候,頻頻被稱讚。

指甲常是一個人全身上下最照顧不到的部位,即便長在自己身上,卻也總是因角度問題而疏於照顧。越南美甲師以綜覽俯瞰的視角替客人做指甲,常常比指甲的主人還更理解他們的指甲,而且往往成為客人刻苦辛勞的共同體,全身心地投入、關懷,因此更能夠體貼來客的生活點滴。

除了美甲師與客人之間的緊密連結,我們在這些美甲工作室訪談時,也發現許多客人彼此相識,也聊得熱絡,甚至會相約吃飯或聚會。他們都是這些美甲店的「熟客」,因為聚集在一起做美甲,過程中往往閒聊起附近的地理環境或事業,聊著聊著,就認識了。久而久之,美甲工作室作為客人消費的地方,也成為了一個間接的「社交場所」。 

當他們為凍甲煩心的時候,美甲師那一句「你不要自己剪——」說得聲聲入心,雖然不過是指甲尖上的小事,但這樣直率的關懷,使得身、心靈都在此刻獲得慰藉。透過這些撫慰的話語,人們在美甲店內取得共鳴。在他們之間,不只是客人與老闆,更是相互取暖的同溫層,也是遠離現實喧囂的陪伴。

本文摘自—《抵達安康》

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