小心！這些都算職場霸凌，別讓「目的良善」成為不法侵害的藉口

第四，要求過高，強求執行明顯不必要或不可能的任務。如《穿著Prada的惡魔》，女主角安德莉亞擔任時尚總編米蘭的助理，米蘭達要求女主角設法取得尚未出版的《哈利波特》的原稿，以滿足小孩的慾望。

第五，不只要求過高不行，要求太低，也是種不法侵害。如新任業務主管上任，就將業務戰將調離原本職務，分配到管理檔案室，架空對方。對於在業務上充滿衝勁與能力的人說，這是種煎熬與羞辱，更是一種不合理的對待方式。

最後，侵害隱私，這特別容易發生在華人職場，有些人欠缺界線，美其名關心，但一越界，就成了無形的壓力。

根據《職業安全衛生設備規定》，雇主有義務要訂出一套明確的辦法，宣示對職場霸凌零容忍的態度。同時，讓員工清楚的知道，萬一真的發生類似狀況，該如何求助。

若雇主沒有盡到預防的責任，以「他就是刀子嘴，豆腐心」「其實沒有惡意」等虛應故事，就會被處3萬元以上，15萬元以下的罰鍰。

主管應該對職場霸凌有哪些認知？謹言慎行，主管應就事論事，避免濫用權利進行人身攻擊。了解法規，瞭解法律及公司就職場霸凌規範樣態，切勿逾越紅線。盡責履職，體認自己為雇主代理人角色，積極盡雇主責任，防治職場霸凌。

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主管面對職場霸凌的SOP？

1. 即時保護，遇有職場霸凌申訴案時，立即給予被害者保護。
2. 協助申訴，協助職場霸凌被害者提出申訴。
3. 追蹤輔導，給予被害者身心健康追蹤輔導及權益維護。
4. 改善措施，追蹤考核職場改善措施落實情形。
5. 最後，身為主管應該以身作則展現尊重包容，積極建立健康良善的職場文化，預防任何霸凌行為在職場發生。

本文節錄自天下雜誌出版《懂一點法律2 勞資少糾紛，經營更輕鬆》一書（作者：陳業鑫律師），透過30個實務案例，帶你快速掌握勞資權益。

（參考資料：新竹地方法院100年度竹勞小字第4號）

(責任編輯 / 王穎皓)