同事很混，但主管卻任其擺爛？９件你不知道老闆在擔憂的事

身為工作者，我們害怕許多狀況：工作不愉快、上班不開心，甚至失去動機或覺得工作沒有意義，進而影響心理健康。但對一位心理健康且稱職的主管來說，他們或許比我們更害怕同仁陷入以下9種情況，現在就讓我們以辦公室常見的情景來看：

1. 同事很混，為何主管卻任其擺爛？

主管其實很容易看出誰比較認真、誰在偷懶，很多時候真的只要瞄上一眼、嗅一下空氣就能發現。以下幾個角度可以幫助我們理解為何主管選擇「不作為」。

時機尚未成熟

常態性的混需要時間的觀察，身為員工，我們可以用一兩次的行為來斷定一個人，但主管需要更多時間的事證累積，來作為進一步行為的基礎。

調職需有足夠理由說服當事人，資遣則需證明公司有正當理由，才能合理說明這是不得已的最後手段。以調職為例，需要有空缺的職務，同時也符合這個人的技能專長才能執行，或許目前還沒有這個空缺出現。以資遣為例，難度更高。

川普的名言 ”You are fired!” 在實務上極為罕見，一來大家會希望人情留一面，二來「混」、「擺爛」都不足以構成開除的要件，因此最常使用的就是合意資遣了。而既然是「合意」，就必需是雙方同意，這自然需要時間來搜集資料（當成最終的證據，但盡量不使用），並用另外的方式來說服不適任同仁心甘情願地離開我們。

部門、公司費用考量

當公司轉型、組織變動、公司合併時，也很容易出現同仁突然工作表現不佳的情況，因為工作內容可能有調整、價值觀可能有變動，這時即使是資深的同仁也可能開始擺爛或變得很混了。資遣費用相當可觀，尤其針對資深同仁。部門、公司在哪一個時間點比較承受得起這筆費用呢？是要趁淨利大好時執行，還是即使會讓好不容易賺到的錢變成負數也要咬牙執行呢？這是主管需要考量的一個重點。

還有殘餘價值

我們把單一個工作者切分成不同的技能、不同面向的人格特質來看，可能會發現有一個人他雖然混，但簡單的工作可以如期如質完成，雖然擺爛，但他因為內向，與其他人互動不多，對其他同仁的負面影響不大。這時，主管可能會選擇忽略這個問題，持續指派他簡單甚至少量的工作。而這並不代表主管不頭痛，而是用一個適切的方法來面對這個問題，即使問題並沒有被根本地解決。

(責任編輯 / 吳彥君)