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技能飆升中
與主管相處是許多工作者的難題,有事事點頭的「鄉愿」老闆,背後可能是不願承擔責任的逃避。有提拔空降者的老闆,可能是出自對現有團隊成員的不信任。以下拆解4種常見的主管型態,學習在不同管理風格下游刃有餘。

如果老闆認定我們是家臣(他絕對不會說,但我們一定有感覺),雖然難免失望,甚至痛苦,但如果這是一家我們喜歡的公司、老闆待我們不薄、大部分同事很有能力也相處融洽,建議堅持下去且真誠、不斷溝通我們認為正確的作法,嘗試實質影響公司決策,或許會得到更多的尊重。

3. 朝令夕改又固執己見的老闆

工作中進行簡報是一個邏輯演繹的過程展示,我們會像寫文章一樣,先把大綱擬好,主題、大標、中標、小標,一路到寫到內容,最後呈現給老闆並且進行口頭報告。

報告前先把主題和目的說一下,通常五秒內,老闆就會開口了:「停!先不要給我看大綱,我先不要陷入你的思考方式裡!」

第一次遇到時確實滿頭問號,因為會議前會敲定老闆的時間,而在這個時候早就已經知道主題和要討論的內容了,要報告時突然被打住,那後面我要怎麼講下去?

老闆會思考好一下子,接著針對主題,直接提出他的想法。這時就真的要看有沒有神明正在眷顧了。運氣不好時,老闆說的與我們事先準備好的簡報完全沒有重疊,運氣好的話可能有部分重疊。那要怎麼辦呢?

完全沒有重疊時自然就是仔細聽完後全部重做,部分重疊時就要趕緊趁機插嘴:「是,這個部分我也有考慮到,在這邊!」

如果我們的老闆屬於這種類型,雖然受挫的比例高,但也不妨是一種磨練:

學習老闆思維

但老闆之所以會是老闆,代表他一定有某方面是出色的、在某個時間點用好的方法抓到了好的機會。

老闆給我們一些新的思考方向,我們雖然不見得全然認同,但可以藉由觀察產生新的觀點,或許真的能發現些盲區是之前沒有考慮到的。不一定是我們的聰明才智比不上老闆,而是人生閱歷和所屬的高度不同。舉個例子來說,從十樓看到的視線範圍一定比從五樓看得更廣對吧?不然去101的高級餐廳吃飯,大家也不會想搶窗邊座位了。

快速應變

在上面的案例中,我們提到了有「部分重疊」時要趕緊插嘴。這考驗聽別人說話時的專注度、理解與快速反應能力,這三種能力需要串在一起才有辦法派得上用場,而這需要幾次的練習。有時反應不及忘了插嘴,事後就會懊悔:「哎呀!這個我有寫啊!他就是沒有看!」。

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