為提供您更多優質的內容,本網站使用 cookies 分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的 隱私權政策
線上課程
每日5分鐘
技能飆升中
與主管相處是許多工作者的難題,有事事點頭的「鄉愿」老闆,背後可能是不願承擔責任的逃避。有提拔空降者的老闆,可能是出自對現有團隊成員的不信任。以下拆解4種常見的主管型態,學習在不同管理風格下游刃有餘。

不過這樣的懊悔於事無補,我們錯失了第一時間讓老闆心裡覺得:「喔?這小子不錯嘛,我都還說就已經事先想到了!」,並衍生出認同感的機會。快速應變並表達有助於信任的建立,這種情境發生越多次,之後被打槍的機率就有可能將得越低。

面對這樣的老闆雖不免產生挫折,但不至於產生絕望,至少他還願意說出他的思路。

4. 極度信任專業的「高期待」主管

有一種老闆很清楚知道自己的專業有所限制,所以對不同領域的專業人員非常尊重。因為老闆知道在我們的專業領域裡,他並不專業。所以會給予最大的尊重,甚至特別的禮遇。對受僱者而言,這聽起來應該是世界上的最佳老闆典範了對吧?

其實極端信任通常伴隨極高期待,而一旦達不到這個極高期待,信任就會逐漸降低。

曾遇過一個從不同產業被挖角來當主管的老闆,他的前公司是一家大型跨國企業,參與過商場上廣為人知的各項戰役並攻無不克。他知道自己過往的背景與現在極端不同,所以需要協助。

身為下屬,會感受到極大的尊重,但千萬別誤以為我們這時就是老大了,這類主管的進步速度通常極快。

我出差時有個習慣,會整理好會議重點Email回公司各個相關主管的信箱裡,同時出差回來後,再用最短的時間安排一次實體簡報。

有一次,就出事了,我犯了一個很低級的錯誤:我的實體簡報內容和回報的Email內容不一致,我把A公司的內容寫成B公司的內容。

我的專業度立刻被打了一個大折扣,依稀記得他是這麼說的:「不是這樣的吧?這個內容根本搞錯了!怎麼會犯這麼低級的錯誤呢?」,當下真的是無地自容。

面對主管的信任感與善意,萬萬不可恃寵而驕,應該加以珍惜。盡可能提早觀察對方的強項,看看有沒有值得學習與自省的地方。一旦了解他的本事與未來可能發生的狀況,我們就已經有所準備,這將有助於我們的職涯發展。

向上管理並沒有標準答案

老闆的個性和型態當然是千變萬化,甚至千奇百怪。遇到我們覺得好的老闆是幸運;遇到覺得不好的老闆,則是上天給我們的考驗,考驗我們的耐受與自我改變能力,也考驗離開止損的速度。

延伸閱讀

  1. 1 3階段管好情緒,不再飆下屬!
  2. 2 克服7個人性弱點,讓你工作越換越好
  3. 3 明明不是主管,大家有事卻都問他?小心「非正式領導」正在傷害你的團隊!
  4. 4 面試問題答不好?12大類型拆解,教你說出面試官想聽的答案
  5. 5 從花蓮到世界 慈濟大學如何培養 AI 時代改變世界的人才

你可能有興趣的