為何老闆不升我,卻找外部空降?揭密:拆解4種難搞主管
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不過這樣的懊悔於事無補,我們錯失了第一時間讓老闆心裡覺得:「喔?這小子不錯嘛,我都還說就已經事先想到了!」,並衍生出認同感的機會。快速應變並表達有助於信任的建立,這種情境發生越多次,之後被打槍的機率就有可能將得越低。
面對這樣的老闆雖不免產生挫折,但不至於產生絕望,至少他還願意說出他的思路。
4. 極度信任專業的「高期待」主管
有一種老闆很清楚知道自己的專業有所限制,所以對不同領域的專業人員非常尊重。因為老闆知道在我們的專業領域裡,他並不專業。所以會給予最大的尊重,甚至特別的禮遇。對受僱者而言,這聽起來應該是世界上的最佳老闆典範了對吧?
其實極端信任通常伴隨極高期待,而一旦達不到這個極高期待,信任就會逐漸降低。
曾遇過一個從不同產業被挖角來當主管的老闆,他的前公司是一家大型跨國企業,參與過商場上廣為人知的各項戰役並攻無不克。他知道自己過往的背景與現在極端不同,所以需要協助。
身為下屬,會感受到極大的尊重,但千萬別誤以為我們這時就是老大了,這類主管的進步速度通常極快。
我出差時有個習慣,會整理好會議重點Email回公司各個相關主管的信箱裡,同時出差回來後,再用最短的時間安排一次實體簡報。
有一次,就出事了,我犯了一個很低級的錯誤:我的實體簡報內容和回報的Email內容不一致,我把A公司的內容寫成B公司的內容。
我的專業度立刻被打了一個大折扣,依稀記得他是這麼說的:「不是這樣的吧?這個內容根本搞錯了!怎麼會犯這麼低級的錯誤呢?」,當下真的是無地自容。
面對主管的信任感與善意,萬萬不可恃寵而驕,應該加以珍惜。盡可能提早觀察對方的強項,看看有沒有值得學習與自省的地方。一旦了解他的本事與未來可能發生的狀況,我們就已經有所準備,這將有助於我們的職涯發展。
向上管理並沒有標準答案
老闆的個性和型態當然是千變萬化,甚至千奇百怪。遇到我們覺得好的老闆是幸運;遇到覺得不好的老闆,則是上天給我們的考驗,考驗我們的耐受與自我改變能力,也考驗離開止損的速度。