一位醫生轉戰麥肯錫的觀察:台灣「資優生」為何在外商爬不高?
圖片來源:靳嚴博 提供
創業期間靳嚴博發現,同樣的創意在美國市場能募集的資金是台灣的10倍以上,促使他前往美國哈佛大學研修。
本以為依自己的履歷,找工作應該很順利,沒想到卻被現實狠狠洗臉。投了50幾次目標職位,卻頻頻失利,這不禁讓靳嚴博陷入自我懷疑:是不是因為我沒有綠卡?還是因為我不是從小在美國長大?
所幸他沒有陷在挫折的情緒沼澤裡,虛心請教了在美國取得理想職位的前輩,模擬面試的自我介紹,並請對方務必誠實給予回饋。「我收到的回饋是,嗯,真的滿爛的。」靳嚴博發現,雖然履歷只有一頁A4紙,但裡面有太多眉角。「更重要的,是你有沒有講一個精彩的故事。」
終於如願進入美國麥肯錫之後,靳嚴博又面臨另一大挑戰——商業英文能力,這是連大部分美國人都需要花時間練習的。
人生沒有捷徑,只有下苦工學習。在麥肯錫工作的前6個月,靳嚴博每天下班後都會自學英文。白天主管講了什麼他沒聽懂,就向對方請教,一個字、一個字記下來。而且,他在麥肯錫工作期間,還寫完了自己的博士論文,還擔任麥肯錫在哈佛和MIT招募的面試官。
靳嚴博那金燦燦的「成功」,是用穩扎穩打的努力換來的。「一個我很尊敬的前輩講過一句話,所有看起來光鮮亮麗的成就,背後都有人默默地承受著艱辛,就像是在吃玻璃一樣。」
台灣人為何難突破外商天花板?
作為土生土長的台灣小孩,靳嚴博不諱言他的觀察:許多優秀、勤奮的華人,進入外商發展時卻常常遇到天花板。
他指出,台灣人最大的阻礙就是自信心。
美國職場的經驗讓他深刻體認到,在商業領域,需要你在不知道答案的情況下,還能講出一番道理。這聽上去很像在「唬爛」,但實際上的原因是,商業環境瞬息萬變,很多時候都含有假設性成分,如果什麼都要有論據,那麼一切早就被別人捷足先登了。「所以純粹看誰比較會說服別人,以及誰的說服能力比較強。」
舉個例子,靳嚴博曾有一位優秀的印度同事,他常是第一個發言的人。他會先聲明自己不是專業人士,隨後分享自己的假設和解決方案,雖然他並沒有提供任何確定的答案,卻能帶動團隊依照他的框架進行討論。
(責任編輯 / 溫為翔)