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面對不安的年輕員工,許多主管習慣脫口而出:「沒問題!如果是你的話,一定做得到!」這句本意鼓勵的話,卻可能讓新人感到更大壓力。加油打氣背後,缺乏的究竟是什麼?

▲《新世代也能帶出班底人才》避免施加過多壓力的說話方式

我經常聽到上司說:「怎麼就連這種事都得一項一項說明啊!」但逐項說明這些事情所仰賴的就是口語表達能力。

為了擺脫鼓勵部屬只靠精神面和毅力撐過去的傳統風氣,這也是必要的措施。

最後建議,對於「為何我會說沒問題?」提出具體的根據,養成用言語表達的習慣。


本文摘自 —《新世代也能帶出班底人才》

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