全球細胞治療創新引領者BeiGene,怎在「急迫感」中建立跨世代、跨領域高效協作文化?
理解工作意義,就能提升內在驅動力
除了鼓勵開放溝通、直言不諱,BeiGene的跨世代、跨領域高效協作勝利方程式,還有一項要素,就是讓每個人都清楚理解自己工作的意義,也就是讓夢想、目標與日常工作結合,提升內在驅動力,「只要有60~70%團隊成員認同此目標,整個團隊就一定能成功,」黃士銘篤定說道。
BeiGene細胞治療製程開發與製造總監紀仁智,就是深信此目標,為以身作則的高階主管。在業界累積近20年經驗的他,大學主修化學工程,碩、博士則轉攻生物化學,專長為生物藥的藥品化學製造與管制(CMC, Chemistry, Manufacturing, and Controls),受到BeiGene積極突破現有療法、以病患為優先考量文化吸引,使他認同這是家在抗癌藥開發上方向明確且有決策彈性的公司,於是在2019年加入BeiGene,並在2022年轉入細胞治療部門。
「細胞治療是新興領域,BeiGene希望匯聚不同知識背景的專家驅動創新。」紀仁智表示,他所擅長的生物藥CMC領域,正好是細胞治療從研發到生產製造不可或缺的一環。而且BeiGene對異體細胞治療這個全球極少數公司涉足、門檻極高的領域投入資源,翻轉癌症治療現況的創新、自信與勇氣,是他加入細胞治療研發團隊的主因。

扮溝通橋樑、示範高效工作術,中階主管力行跨世代管理
在紀仁智的團隊中,80%為35歲以下,跨世代管理自然成為重要課題。他觀察,年輕世代員工重視成就感與職涯發展,勇於挑戰未知,而資深員工則關注風險管理,行事更為謹慎,因而他必須在兩種看似截然不同的價值觀間建立橋樑,促進對話與互信。
但細胞治療是前沿技術,工作強度高、速度快、壓力大,有時仍難以兼顧個別員工的感受,該怎麼管理?
他一方面鼓勵成員做決定前先理解彼此想法和背後原因,另方面也會鼓勵團隊即時分享實驗結果與數據,使研發得以加速前進,並減少不必要的彎路。同時,他也會透過定期會議與團隊成員討論工作量、挑戰強度是否得宜,並以身作則示範「高效工做法」,建立系統化流程,使團隊能適應快節奏。

敢衝也要懂用數據溝通,年輕主管想讓世界看見台灣研發實力
另一位在BeiGene跨世代、跨領域協作網路扮演吃重角色的,則是七年級生、研究員(Principle Investigator) 游彰憲。擁有台大免疫學博士學位的他,在學期間就希望能把所汲取的知識用在開發能幫助患者的藥物。博士畢業後,入選國家實驗研究院LEAP博士創新之星計劃,獲得科技部資助,在美國一家專注於免疫疾病的新創藥廠實習一年,而後又在國內藥廠從事細胞研究近兩年,2021年得知BeiGene要成立細胞治療團隊,「這個團隊有清晰的組織架構和目標,也是台灣難得的機會,說什麼都一定要加入,」他說。