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在職場上,會議無所不在。有些決定策略方向,有些是例行報告,有些則漫無重點。但無論是哪一種,請記住:只要你在場,就是一次展現自己、學習成長、累積影響力的機會。

真誠、有承擔的人格特質,往往比完美的答案更令人印象深刻。

【情境二】當主管稱讚你,該怎麼回應?

我曾被派去整頓一個虧損多年的單位,這個單位不僅歷經多位高階主管的努力仍未見起色,甚至可以說是公司內的「落水狗」事業。經過一年的努力,我終於讓它轉虧為盈,甚至開創了事業發展的新機會。

想當然爾,在會議中我屢次獲得大主管的讚賞與肯定,那時的我也感到非常得意。但當時我對職場文化的理解尚淺,不懂得謙虛,過度自信而招來部分同事的不滿。試想,曾在這個單位中努力但未獲得成功的人,他們會作何感想呢?這是我當時完全沒有考慮過的事情。

後來我學會,適當的回應方式應該是:

  • 感謝主管肯定:「這次讓我收穫很多,謝謝主管的支持。」
  • 提及團隊努力:「這項成果真的要感謝團隊的努力與支持。」
  • 創造後續對話:「請問主管有建議我可以更精進的地方嗎?我會繼續努力。」

被看見是幸運,懂得回應才是真本事。

【情境三】主管不同意你的報告時怎麼辦?

被質疑難免讓人沮喪,但千萬別當場反駁,讓場面尷尬。因為即使主管內心或許認同你,但為顧及面子,很可能不會當場同意你的觀點。

比較成熟的處理方式是:

  • 先表達理解與接受:「謝謝主管的指導,我會再補強分析內容。」
  • 會後尋求對話:「主管,會議中提到的部分我有補充資料,想進一步和您討論看看是否有其他切入點。」

這樣不僅展現你的韌性與專業,也讓主管感受到你尊重他的立場。

總之,不要把開會看成浪費時間,而是要思考如何讓它變成展現你工作專業能力的舞台。

我在職場工作數十年,從默默坐在角落的小職員,到主導策略會議的高階主管,我參與過無數場會議。這些會議中,我曾表現出色,也曾挫敗落淚。但一點一滴累積的血淚經驗,讓我深刻體會到:會議,不只是說話的場合,更是讓自己被看見、累積影響力的機會。

職場高手與平凡人之間的差距,往往就是在一次次會議中被悄悄拉開。

你準備好在下一場會議中閃閃發光了嗎?

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