許書揚專欄｜學經歷再漂亮，也可能因為Reference Check，讓你錯失夢想工作
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看完這篇文章，你可以學到的三件事：
- 離職方式影響工作人職場口碑與未來錄用的機會。
- Reference Check是高階職位錄用的關鍵環節。
- 離職時確實交接，有助留下專業且負責任的好印象。
Jack目前在職，剛面試完一間心儀的科技公司，面談過程順利，HR與主管都對他的資歷與表現感到滿意，並表示最後只剩下進行reference check（中文稱徵信查核或資歷查核）。
Jack自信認為，他在前公司的表現很好，跟直屬主管關係也不錯，相信reference check結果一定是很好的。果然，前公司主管在查核過程中，確實也是對Jack的專業表現給予很高的評價。
然而，當被問到一個問題：「若有機會，您會再次雇用他嗎？」主管沉默片刻後說：「當初Jack提離職時，公司希望他能完整交接，如果有休不完的年假可以折算薪資。但Jack想在新公司報到前，利用剩下的年假出國玩一趟。最後，實際上他留給公司交接工作的時間並不多，交接也就不完整；所以，我應該不會再次聘用他。」
雖然從法律上來看，Jack行使他該有的權利並沒有錯；但從團隊合作與責任感的角度出發，這樣的離職方式讓前公司主管對他的再任用產生保留。而新公司也因此重新評估，最終選擇了另一位應徵者。
這件事讓Jack知道，在職場上，「法、理」之外，更要留意是否給人留下負責任的好印象。
什麼是Reference Check？
Reference check（資歷查核）是企業在招募流程中的一個關鍵步驟，簡單來說，就是由招募單位聯繫應徵者曾共事過的主管、同事或下屬，藉由他們的評價，來了解這位人選是否真的如履歷或面談中所描述的能力、工作態度與職業操守等。其目的在於降低招募風險，進而做出更準確的選擇。絕大多數的企業，reference check更是高階與專業職缺錄用之前的必要標準程序。（延伸閱讀：求職路上的隱藏魔王、面試「最後一關」：Reference Check會問什麼？應徵者可以拒絕嗎？）
Reference Check會問些什麼？
Reference check常見的問題大致包含：人選的主要職責為何?人選的工作表現如何？有無特殊成就？人選的優點與是否有需要改進的缺點？前公司的離職原因？是否在團隊合作上有問題? 是否有違法或是違紀行為等?
(責任編輯 / 溫為翔)