95歲超高齡上班族,60年熱愛工作秘訣:每天說「這句話」,工作更順利!
圖片來源:擷取自 MBS新聞資訊 Youtube(@mbsnews)
打招呼就像清掃一樣,是職場裡該徹底落實的基本功,也是溝通的起點。
有些人面對客戶時能熱情問候,卻在辦公室裡對同事打招呼時顯得有點生硬或敷衍。
其實,輕鬆地說聲「早安!」或「辛苦了!」讓每天的工作都從簡單的寒暄開始,職場的氛圍自然會變得更愉快。
在一個問候聲此起彼落的工作環境裡,大家不僅能感受到團隊的凝聚力,還能營造出一種專注投入的氛圍,讓工作更有幹勁。
而且在氣氛開放自在的情況下,彼此更容易聊開,話匣子一開,新點子自然就會蹦出來,不但工作上的小失誤都能坦然面對,在資訊交流上也會變得更順暢。
再者,資深的主管往往能從部屬打招呼的聲音裡聽出點端倪,比如「今天聲音有點小,是不是沒睡好?」或者「感覺有點疲憊,最近是不是太忙了?」這些小細節,其實也能讓大家更懂得彼此的狀態,工作起來更有溫度!
點頭示意也是不錯的打招呼方式
在疫情爆發期間,公司內戴著口罩工作已經成了理所當然的事。此外,為了防止病毒擴散,大家也被要求將交流減少到最低限度。
從營造良好工作環境的角度來看,這樣的情況其實不太理想。不過,在需要戴著口罩時,如果能透過口罩,跟同事在相遇時對視且點頭示意,也是一種不錯的打招呼方式。當然,假如能再小聲補上一句「早安」,那就更好了!
打招呼風氣應由上司做起
當覺得辦公室裡打招呼風氣不夠熱絡時,身為上司或前輩的,就應該主動帶頭問候大家。
如果上司以身作則,打招呼的習慣自然會擴散開來。與其不停地提醒大家「要記得打招呼哦!」說到讓人厭煩,倒不如每天精神飽滿地主動向大家問候,這樣效果更明顯。
要是上司自己都不怎麼打招呼,卻說「有事隨時可以找我聊!」這話聽起來恐怕也沒什麼說服力。
相反地,如果上司總是主動向下屬打招呼,下屬也會感受到被重視,進而更願意主動回報工作進度、聯繫與商量事情,彼此溝通自然更加順暢。
把打招呼融入日常對話
我在日常會話中會加入打招呼的用語,這是我從新人時代起就延續至今的習慣。
特別重要的是,每天早上第一次見面的打招呼。
(責任編輯 / 吳彥君)