95歲超高齡上班族,60年熱愛工作秘訣:每天說「這句話」,工作更順利!
圖片來源:擷取自 MBS新聞資訊 Youtube(@mbsnews)
假設昨天被交代的文件,一大早就要拿給直屬上司。此時,在我報告「文件做好了」之前,我會先說「早安」,然後一邊看著上司。如此的小習慣,也能緩和對方的心情,讓我們之間的溝通變得和諧。
因為幾乎沒有人會無視於別人跟自己打招呼,所以如此一來,就自然而然形成了一次交流。
想看看,如果一早到公司,發現上司正緊盯電腦忙著處理工作,你只說了一句「文件做好了」,那麼上司可能只會回你一句「謝謝」,然後話題就結束了。
這樣一來,上司或許也會因為忙碌而把你的文件擱一邊,久久才抽空查看。
但如果你先加一句「早安」,再說「文件做好了」,就會像觸發化學反應一樣,整個氣氛變得不一樣。
交流與互動帶來的正向影響
一大早就忙碌無暇顧及其他事情的上司,當聽到下屬說「早安」,也會反射性地從電腦螢幕移開目光到你臉上,對你說:
「早安!辛苦了!這是昨天交代的文件吧?謝謝你這麼快就弄好。」這樣一句簡單又帶有溫度的話語,能讓彼此的交流更加順暢。
從一早就忙得不可開交的上司,光是因為這樣一個自然的問候,也能稍微放鬆一下,做個深呼吸,並且更快注意到你交付的文件,讓相關工作更順利地進行。
打招呼的習慣,不僅有利於對方,對你自己來說也有正向影響。
當彼此打招呼時,無論是主動的還是回應的一方,心裡都會感到溫暖,這種感覺,相信許多人都有經驗。
這樣的現象其實也有科學依據─當人與人之間有交流或互動時,體內會分泌「快樂荷爾蒙」。這種荷爾蒙名為「催產素」,它有助於緩解日常壓力,而當催產素分泌增加時,彼此的信賴關係也會更加深厚。
因此,不只是面對上司,當你要和公司其他同事說話時,如果能結合打招呼,都是值得培養的好習慣。
活化身心的休息,也是一種工作
人的身體狀況有高點,也有低點,如果感到「今天身體不舒服,即使去公司可能也無法好好工作」,能有提出請假的勇氣,也很重要。
在我年輕時,很多人都覺得跟公司請假會有罪惡感,但其實如果身體不適需要休息,實在沒必要對誰有罪惡感。
(責任編輯 / 吳彥君)