從貼海報助理一路走到帶隊轉型的總經理，她用「溫柔的力量」打造市值百億企業

萬以寧至今仍記得第一次見到周幸蓉的情景——那是在第三波的一場董事會中，周幸蓉作為資深員工進來簡報。「那時我心想，一個小女生，怎麼可以這麼自然、大方又柔軟？印象非常深刻。」

幾年後，萬以寧調任整併後的新事業群，當時氣氛肅殺，所有主管都得面談，現場氣壓沉重。「我印象很深，大家都眉頭深鎖，只有她還帶著一點微笑。」他說，當時問她：「這麼大的變動，你怎麼看？」她的回答是：「那還能怎樣？我們就是拼命去做啊，就這麼簡單啊！」

這句「簡單話」，後來在宏碁資訊總經理出缺時，周幸蓉成了不二人選。

不裝強、能擔錯，成就科技女總最強底氣

樂觀，是周幸蓉一路走來的幸運符，也是她最強的領導力。她不只是個決策者，更像是團隊的啦啦隊——員工失誤時她主動安慰、士氣低落時她出來打氣。有人婚姻出狀況、有人職涯卡關，總會走進她辦公室聊一聊。

在變化飛快的科技業，這樣的溫度反而成了必殺技。因為員工知道，就算跌倒了，也有主管願意幫他們止血、明日再戰。

這份凝聚力，來自她從不裝強、願意承擔的態度。有次一個關鍵專案時程嚴重延宕，她召開會議，開場第一句就是：「我做錯了，應該更早發現問題。」不推卸、不責怪，反而讓夥伴們願意直球對決，一起找出解方。

不少員工評價她「總能把困難變成機會」，這不是天真，而是長年磨出來的判斷力。她自己這麼說：「很多人來找我聊困難，但我看起來，處處都是機會啊！」

這樣的性格，來自她的成長背景。家中五個女兒，她是最小的老么，從小在家族工廠長大，看著大人怎麼「苦中作樂」。她說：「吃苦就是吃補，遇到問題就解決。」

但她不是凡事硬衝。面對一項醫療合作案，儘管上層支持，她仍判斷團隊當時無力承接，最後婉拒。她語氣篤定：「做不到的事，就不要騙自己，也不要拖別人下水。」

這樣的坦率，反而讓團隊更信服。如今在她帶領下，宏碁資訊離職率僅12%。

▲宏碁資訊總經理周幸蓉。（攝／鍾士為）

該衝時敢衝，該退時不勉強：不當傻白甜的總經理

在宏碁集團全球人資長林弘道的觀察裡，周幸蓉有一種很溫柔的力量，她總把功勞讓給團隊，也時常在內部大會中，公開讚賞跨部門的協作。「她很會處理人，這是她的本事，」林弘道說，這樣的作風，不只拉近了團隊關係，也避免了組織內耗。

(責任編輯 / 溫為翔)